平安网销车险采取阶梯式的理赔服务
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2012-7-14 22:28:22
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老张家住北京朝阳区,这天看到自己的车船税马上就要超期了,就想到西藏大厦交车船税,因为他听说那里有缴税点。刚出门就碰到同事小赵。两个人把车停在路边聊了起来。当小赵得知老张这是准备去西藏大厦交车船税时,忍不住笑了。
小赵对老张说:“平时在单位你也用过电脑、上过网,怎么还不知道车船税早就可以在保险公司投保交强险的时候由保险公司代收?而且,现在交车船税自己在家上网的时候就能在网上交了,连保险公司都不用去,更不要说自己开车跑到西藏大厦交车船税了。”
老张一听还有这么省劲的办法,很是好奇:“快说一下你是在哪家网站交的车船税?”小赵说:“现在好多家保险公司的网站都可以交车船税,我是在平安车险网销平台交的税。我选择平安网销车险平台交车船税不但只是因为这个平台7x24小时在线服务,交税方便,更重要的是投保平安网销车险不但保费打折,还能享受平安车险提供的许多超值服务。”
平安车险依托强大的后援平台,构建出一整套完整的服务体系。基础服务方面,平安网销车险“免费送单上门”服务,为客户节省了时间;同时,通过车险顾问服务,为客户提供定制化车险保障服务。理赔服务方面,为提升小额车险案件的理赔时效,平安网销车险采取阶梯式的理赔服务:2000元以下的案件采取自动核损;5000元以下无人伤案件,提供“一袋式”上门收取理赔单证。
平安产险在全国开展“一袋式上门免费收取理赔资料”服务以来,为客户节省了不少时间,客户非常满意。平安产险计划最近在全国实行非人伤案件金额标准从5000元以下扩大到1万元以下,使理赔更容易。
听完了小赵的讲述,老张非常高兴:“幸亏遇到了你,要不然我开车去西藏大厦交车船税不知道要耽误多少工夫。你现在就和我回家,教教我怎么在网上交税,同时也帮我投上平安网销车险。”