车险理赔难的问题到底是怎样造成的呢?

 所属分类:平安车险   2012-10-18 9:11:12    加入收藏

首先,我们来看车险理赔多久完成是受哪些因素来影响的?车险理赔时间一定与车险理赔流程有着必然的关系,因此我们在分析影响因素之前,需要先了解理赔的流程。车险理赔的一般流程主要包括报案、查勘、定损、核价、赔付等,从流程上我们可以看出,整个理赔过程与车主、保险公司、修理厂等都有着一定的关系,因此,影响车险理赔时间的因素是来自于多方面的。有保险公司的工作效率,有车主自身办理手续的效率,有修理厂修理的工作效率。因此,我们说车险理赔多久完成不仅仅只是要看保险公司,还要看车主自身的配合以及修理厂的修理进度等等。

作为车主来说,自身效率的提高是很重要的,当车主遇到事故时,应及时报案、及时提高索赔资料、及时送修、慎重选择修理厂。除了自身效率之外,对保险公司的选择是决定车险理赔多久完成的最大因素。保险公司是否具备全国理赔等能力,决定了车主可以享受的理赔服务是否全面;保险公司的流程是否顺畅连贯,最直接的决定了理赔时间的长短,平安车险网销平台推出的先赔付再修车就大大缩短了理赔的时间;保险公司指定的定损机构、维修机构是否高技术、高效率,最根本的决定了理赔的难易程度。

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