如何能够确保车辆初次定损与最终的维修费用金额一致?

 所属分类:平安车险   2012-10-28 11:11:49    加入收藏

 

有很多车主认为车险防不防骗跟自己没什么关系,因为自己投了保险,发生的事故自然应该由保险公司理赔,他们只关心自己爱车是否被修好,至于最终的车险理赔金额是多少,似乎跟他没有任何关系。其实这一关点是完全错误的,因为有很多车主并不明白本年度理赔金额和下年保费的关系,如果车主任意车辆被扩大损失,从而骗保,那么来年在续保时将可能无法享受到很多险种费率下浮的优惠。比如陕西的李先生今年的保费是四千,在某次事故中原来仅需要花两千就可以修好的车辆,结果因为4S店动了手脚,而车主又对此置之不理,结果使当初的估损金额增长到了四千,那么车主在来年投保时则无法享受到数百元的保费优惠。

那么如何能够确保车辆初次定损与最终的维修费用金额一致呢?笔者建议车主们采取三大措施进行监督。第一,车主们必须在事故的第一时间内报案,然后保护现场并等候保险公司的工作人员前来勘查,也可以直接前往定损中心查勘定损。第二,车主应该尽量在核损现场,如果说车辆损失严重需要委托4S店索赔时,应该给受损部位进行拍照,留下证据,并在车辆修理前让车辆维修单位和保险公司估算损失。第三就是维修过程中的监督,如果是平安的客户,车主们则可以直接通过平安车险网销平台进行车险理赔查询,随时关注理赔处理进展和处理结果,特别应关注定损部位的维修费用是否明显超出估损金额,发现问题则应该立即向保险公司反映。

车险理赔防骗的关键就是在车辆维修过程中的监督,如果条件允许,车主们最好应该对维修过程进行跟踪,随时关注车辆更换的零配件和修理情况是否与当初受损部位相一致。在完成理赔后还可以登录平安车险网销平台进行查询,一旦发现理赔记录和实际情况有出入,应该及时向平安客服进行反应。

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