“简单快赔”的服务质量凸显平安的专业实力

张先生刚刚购买一辆新车，在投保时对多家保险公司进行了选择。通过网上介绍和朋友的推荐，张先生得知投保平安网销车险私家车商业险能多省15%。这个价格张先生很满意，但是张先生也知道车险的好坏价格不是关键，更重要的是后期的理赔和服务。那么平安车险服务怎样呢？是否也能像价格一样让人满意？

张先生的担心不是多余的。有不少的车主都遇到过在投保的时候说的天花乱坠， 理赔的时候手续很繁琐、条件苛刻的行为。当然出现这样的情况，原因也是多方面的。像投保人在投保是疏于核对保险信息，造成资料准备不全和条款误解；一些素质较差的代理中介信口承诺，夸大、隐瞒车险保障能力；保险公司制度缺乏规范、工作效率低下等都有直接原因。

那么平安车险服务怎样呢？是不是也存在这样那样的弊端？首先在投保环节，平安车险的客户大多是通过网上投保。在平台上有详细的险种介绍，车主可以根据自身需要，自由选择，也可以请平安车险专家为你“量身定做”推荐险种。使用平安网销车险计算器即时报出价格，清晰列出每项险种及对应的保费，优惠价、对比市场价、多省保费均一目了然，报价精准，可直接在线支付。完全避免了因中间环节讲述不清带来的误解。

在理赔方面平安车险服务怎样呢？平安在车险理赔服务的技术手段创新和制度建设方面进行了大胆的探索，构建了独具特色的服务体系，实现了车险理赔服务的全方位和立体化。2012年3月份，平安在全国范围内与约1万家合作修理厂联合，通过全新的操作系统与操作流程，实现“简单快赔”，凸显平安的专业实力。

在网上、在现实中，无数个案例也向广大车主证明了平安车险服务怎样的让人放心、满意。平安专业的保险知识和创新服务，让每个平安车险客户的生活更快捷，更简单。同时，也印证了平安的那句口号：“买保险就是买平安”。