保险公司车险价格优惠服务质量好才是关键
随着城市汽车的增加,车险的需求量不断增大,而保险公司车险的服务也发生了重大的变化,车险渠道也增加了网上直销和电话营销的领域,从方方面面为客户提供方便快捷的车险服务。
一般来说,车险主要分为商业保险和交强险两部分。平安集团推出的商业险包括基本险和附加险两大类。基本险包括车辆损失险、商业第三者责任险、全车盗抢险、司机责任险和乘客责任险,而附加险则包括自燃损失险、车身划痕险、玻璃单独破碎险以及不计免赔率特约条款等。客户可以根据需要选择投保商业险的不同险种和赔偿额度,每选择或调整一个险种或赔偿额度,显示的报价就会同步作相应调整,帮助客户第一时间作出反应,并根据需要马上修改。商业保险完成后就是交强险的部分,包括交强险和车船税,这是国家强制收取的部分,因此客户无法避免和改动,这两项的价格按照国家规定为行业统一价,同时投保还可享受更为方便的理赔服务。如不需要商业险的客户也可在商业险报价页面选择不投保,直接点击下一步进入交强险报价页面。
保险公司车险在自己的官方网页销售或进行专线电话销售一个重要的原因是具有权威性,客户选择这样的公开渠道,不容易上当受骗,避免出现“假保单”事件,当客户的爱车遭遇险情时,保证能够得到可靠的服务人员的帮助,减少损失。
从投保流程上来讲,保险公司车险网上销售渠道也非常方便。只需要五个大的步骤,每一步都有温馨提示进行引导,客户很容易完成交易。第一步,选择车辆行驶所在城市,然后输入车牌号等基本信息;第二步,输入车主和车辆的相关信息,第三步和第四步就是商业险和交强险的报价,平安网上车险根据车险险种及赔偿额度的不同,提供基本保障型和性价比高型两种保险套餐供客户选择,客户也可根据自己的需求自由选择险种组合。客户确认保单后就是填写送单信息和支付保费了。平安车险网上可支持全国各大银行卡网上支付、信用卡无卡支付,送单信息填写好后,即可安坐家中享受48小时免费送单服务,客户在保单上签名后,车险即时生效。整个流程仅需10分钟,非常方便快捷,完全不受时间地域的限制。
保险公司车险新渠道还可以帮客户省钱。由于是直销渠道,省去了中间环节的销售费用,不同地方的指定车型还推出了专门的本月最新优惠套餐,回馈客户最优价格,因此非常的划算。