中国人保保单真伪辨别方法

 所属分类:北京市车险 人保车险   2013-1-21 16:54:48    加入收藏
 每一个保单年度都会有分红信息发布,会通过分红报告书的形式发送给客户,如果没有收到,也可以拨打客服电话查询.如果你有中国人寿鹤卡、贵宾卡等、可登陆中国人寿保险网就能查询到你在本公司所有保险信息,红利派发情况和缴费、领取等情况。请你的保险代理人协助帮你查询。

  其次可以登录中国人寿在线客户服务系统,在线查询:

  1.成交客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。

  2.登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。

  3.添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。

  4.查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

  电话查询:

  1.您可以随时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。

  2.如果您选择自助服务,请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询,我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。

  3.如果您选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

  中国人保财险保单的真伪辨识

  1、目前,我公司印制的保单已全部纳入系统统一管理,单证配备了唯一的单证识别码及唯一的单证流水号,并标有限售地区等信息。假保单往往没有这些信息。

  2、由我公司印制的车险单证主要有5处防伪措施:

  ◆微缩文字;◆专用打码技术;◆浮雕底纹;◆防伪荧光油墨;◆提示客户核实保单信息的“一句话”通知。

  假保单通常印制粗糙、字迹模糊且无上述防伪标志。

  3、真保单上生效时间的标准写法是“×年×月×日×时×分生效”。

  假保单上生效时间写法往往很随意,格式不标准。

  4、真保单印制了我公司全国统一客服电话——95518,供客户即时查询。

  假保单上往往没有客服电话,或其提供的客服电话为手机号码甚至虚假号码。

2013年3月29日

购买二手车时,往期理赔记录“不容忽视”
    往期理赔记录“不容忽视” 相关保险人士也告诉记者,购买二手车时,消费者除了要注意仔细核实保单外,还要注意查清车辆以往的理赔记录,“因为根据现今上海车险的相关规定,这将直接关系到车辆来年的保费价格,上一保险周期如果出现3到4次理赔的话,下一周期的保费可能会上浮近千元”。 据悉,上海商业车险进平台后,车辆以往的理赔次数也被正式纳入到了保费浮动的因素中。一般来说,一辆有理赔记录的旧车,保费会高于无理赔记录的旧车,而对于完全无保险理赔的车辆,保险公司在投保或续保时常常会给予一定比例...查看全文>>
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