车险理赔的技巧和原则
车险理赔的技巧和原则就是:及时报案和备齐理赔材料。
那么,在保险理赔中,那么消费者具体该如何做才能尽快得到赔偿呢?汽车保险权威专家表示,要得到快速理赔,消费者需注意以下几方面:
1、报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
2、保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。
3、理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。
4、保管好发票,保险公司定损员核定的价格,基本上都可以够支付你的维修费用,不管你去哪里维修,二类以上的维修厂都会有发票的,这些发票是用作保险公司报销的。
5、理赔时资料务必要齐全,在理赔过程中,客户提供齐全的材料,是保险公司能够快速理赔的前提和基础。如果客户提供的理赔资料不全,不但增加了保险公司理赔的难度,也会延长保险理赔的时间,并且容易造成理赔纠纷。因此,一旦出险,保险公司要指导消费者备齐理赔材料,消费者也一定要予以积极配合。
6、借助权威部门事故认定,在一些案件中,消费者应借助权威部门的事故认定。对于被保险人意外死亡案件,死者家属应尽快申请法医部门进行尸检,认定死亡原因,以避免因缺少死因证据而造成保险责任认定困难。
2013年5月27日
旧车为何仍要按照新车购置价购买车险呢 我近日续保车险,发现代理人员建议我投保一份以新车购置价为保额的车险,可汽车已使用一年,应该存在一定折旧率,为何仍要按照新车购置价购买车险呢? 王先生 专家答疑 足额续保才能足额理赔 当车主续保时,可以选择两种续保保额,一是新车购置价,二是汽车实际价值。但通常保险公司会建议车主仍然以新车购置价为保额投保。 当汽车由于出险维修而需要更换零部件时,修理厂通常会提供崭新的零部件,几乎无法替换折旧率相同的零部件,且这类零部件的折旧率也难以计算,如果车主想 要得到足额理赔,可以通过以新车购置价...
查看全文>> 2013年1月30日
赔偿投保车辆损失后,保险公司状告物业 据章赔偿了投保车辆损失,但中国太平洋财产保险股份有限公司北京市通州支公司却不甘当“替罪羊”,将车主所在小区物业公司告上法庭,要求承担赔偿责任。昨天,二中院开庭审理了这起上诉案。
2003年6月,南某为爱车投了一年保险,包括车辆盗抢险,保额为10万余元。2004年1月7日,南某向北京育新物业管理公司小区物业交纳了全年停车费用,获得一张临时地面停车证。同年4月10日,南某向警方报案称轿车在小区丢失,随即又通知了保险公司。保险公司约定于2004年8月15日向南某赔付了8.2万余元。当日,双...
查看全文>> 2013年5月18日
小康型车险 除了小险种其他均保 只要“非小险种”
小康型:除了小险种其他均保
车主:易女士,驾龄2年,驾驶一辆长安铃木雨燕。
晒晒保单:除了划痕险、自燃险、玻璃险这3个小险种外,易女士保了其他所有险种,保险费为4000多元。
车主故事:易女士这辆雨燕购于2007年,和前面的范先生一样,易女士没给新车保玻璃险、划痕险和自燃险,她认为,如果保了这几个险种,出险不仅赔付金额少,而且会影响第二年的保险优惠幅度。
虽然保险保得相对齐全,但易女士坦言她这几年并没用过保险,除了停在路边被其他车稍稍刮蹭外,她也没有请核保人员到现场的...
查看全文>> 2013年5月14日
车主该如何精打细算为自己的爱车买保险呢? 自燃险与涉水险必不可少 通常,汽车在夏季最易引发自燃和遭遇水浸风险。天气炎热、汽车老化,都会导致汽车发生自燃,造成巨大损失。与自燃险类似,在夏季多暴雨地区,路面或者车库积水都易发水浸车。为了确保车辆涉水风险和自燃风险得到赔偿,最好投保“涉水损失险”和“自燃险”,这些均属车损险的附加险种。涉水损失险规定,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中,在积水路面涉水行驶、被保险机动车在水中启动等造成的发动机损坏,保险人按照保险合同约定负责赔偿。而车辆“自燃险”规定,投保机动车在使用过程中因...
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