什么是相对免赔率

    车主在理赔时的基本流程：出示保险单证。出示行驶证。出示驾驶证。出示被保险人身份证。出示保险单。填写出险报案表。详细填写出险经过。详细填写报案人、驾驶员和联系电话。检查车辆外观，拍照定损。理赔员带领车主进行车辆外观检查。根据车主填写的报案内容拍照核损。理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。交付维修站修理。理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。车主签字认可。车主将车辆交于维修站维修。 　　以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。 ...查看全文>>

     其实处理非车险理赔的事件要比车险理赔难很多。这类理赔事件发生和案件处理虽然不像车险理赔那么频繁，但是相对车险理赔来说非常集中，而且大的案件和复杂的案件比较多。比如自然灾害的大面积或者连续发生或者是重大的意外事故发生，当让也有可能是由于事故发生的保险标的物导致的另外一投保方发生意外的。所有的可能情况都将给理赔工作的顺利进行带来非常大的压力。所以非车险理赔的工作人员只有不断的增加自己的知识面，积累更多的理赔经验。不单单是对各种险种的简单了解，还需要熟悉掌握各种相关的知识，始终坚持“重视合同、诚...查看全文>>

    建议：足额投保最合算　　综上所述，通过对3种保额确定方式比较，按新车购置价确定保额最为合算。如方案二虽然比方案一省下了278.3元的保费，但由于在发生部分损失时只能按比例赔付，车主将不得不自掏部分修车费用，同样，方案三中按10万元进行“不足额的投保”，同样面临着这个问题。而对于大多数车主来说，发生小碰小撞部分车损的几率会更大。　　但如果周女士选择方案三中的按两年前的购车价20万元进行投保，保费高达2928元，比方案一多支付了484元，但在发生保险事故时仍然最多只能获得实际价值的赔偿。...查看全文>>

    开展万名车险客户大回访活动。 　　由浙江省保险行业协会在四季度组织开展客户回访活动，统一回访内容和回访客户范围，并向客户寄送“车险快速理赔服务手册”。 ...查看全文>>