平安“理赔保姆”全程跟踪和指导车主理赔

　　全国各地的分公司客户都可以享受爱车大管家全程指导理赔过程，能更随心所欲处理理赔事宜。当车辆出险，车主拨打平安汽车保险报案电话报案后，车主的出险记录就会上传到服务中心的数据库，即便车主不主动打电话求助，平安的相关工作人员每天会主动浏览理赔进程中的信息，一旦发现问题或疏漏就会主动联系车主，对理赔进行指导和提醒。

　　平安车险客户如果出险了，可以第一时间拨打平安汽车保险报案电话95511，平安的专业工作人员会马上赶到现场为车主查勘定损。而且理赔效率非常高，丝毫不影响车主的工作时间。