不堪忍受！保监会禁止财险公司电销扰民

“一上午就接到3家保险公司电话，要不要到他们家买保险。可是我的车是去年3月22日上的保险，这不是还要两个月吗？”昨天，读者曾晖先生打进热线对记者说。

　　车险还要几个月才到期，可是不同保险公司的电话已开始狂轰乱炸，虽然给消费者提供不同的报价选择，可是电话多了让人烦不胜烦。

　　电销车险来势汹汹

　　在一家房产公司工作的陶先生也告诉记者，最近一个月，他已经接到五六家保险公司的来电，要他选择他们公司的车险。

　　陈小姐说起保险公司电话推销则是哭笑不得，“我的车前几个月就卖了，可是保险公司信息没更新，依然前赴后继打电话过来卖车险。”

　　为了躲避电话推销来袭，张先生则把保险公司的电销号码设置为“来电拒接”，他打算续保后再把这些电话“解禁”。

　　为什么最近市民接到保险公司推销的电话特别多？业内人士分析，春节前后，市民手上年终奖、以及七七八八的结余资金比较多，不少人在这个时间购车，常年累月下来，这几个月成为汽车销售的旺季，各家保险公司也不可能放手这块肥肉，在争夺客户时不遗余力。

　　保监会念起“紧箍咒”

　　近日，保监会发布《关于规范财产保险公司电话营销业务市场秩序禁止电话营销扰民有关事项的通知》，规定各公司应当严格限定呼叫期间，对续保客户的呼出时间不得早于保单到期日前四十天；各公司应当制定合理的呼叫时间，切实避免打扰接听客户的正常工作生活。

　　这份通知规定，对明确表示不投保或拒绝继续接听电话的，公司应当通过技术手段对有关电话号码进行屏蔽。各公司应当与行业共享“禁呼名单”数据库，对其他公司确定屏蔽的电话号码，屏蔽期间各公司都不得再次呼出。

　　同时，对一年内被投诉两次且查证属实的，保监会将责令公司限制对新客户的呼出业务三个月；对再次发生类似问题的公司，保监会将责令公司停止对新客户的呼出业务。