随时为您电话支援 平安车险力保春运无忧
1月24日讯 春节将至,一年一度的全国大迁徙运动“春运”即将迎来高峰。随着私家车的不断增加,越来越多的国人会选择长途驾车的方式回家过年,特别是今年春节期间将免收高速通行费,千万汽车大军会奔跑在各条高速公路上,交通事故也会急剧上升
为此,保险公司相继推出了春运期间的专属应对措施。以平安直销车险为例,春节期间不受节假日的影响,95511理赔热线比日常增加20%的作业人力,全国报案中心的电话坐席值守人员超过2000名,保证车主可以随时接通电话获得帮助。
春运期间,平安车险在全国重点区域,如车流量较大的高速公路所在省市地区,增加查勘出勤人员以及救援车辆,以确保可以快速协助车主完成定损理赔工作,为车主回家保驾护航。在广东地区,考虑到春节期间将有大量车主自驾,平安将开展高速公路车险查勘快速服务活动,在京珠线、粤赣线广东境内选取车流量大的服务站点,配置专业人员/ipad/相机,为平安客户提供快速便捷的车险理赔服务。另据悉,平安车险“先赔付再修车”服务已在全国开通,如果遇到事故,符合条件的车主只要按照保险公司提示完成理赔,就可避免垫付修理费用,这大大缩短了车主在旅途中的逗留时间。
据悉,平安拥有全国联网的理赔平台,春运期间车主在国内任何地方出险,都可以在当地办理索赔、领取赔款等业务,车主均可享受24小时百公里免费的非事故道路救援服务,为保障车主的出行提供坚实的后勤服务。
2013年4月10日
车主自愿决定是否购买的保险有哪些 汽车保险知识的第二点内容是除了交强险之外的其他保险都是车主自愿决定是否购买的保险,分为基础险以及附加险。其中基础险的一种就是交强险,是强制性购买的,另一种就是车辆损失险。车辆损失险是指用户在投保期间自己车辆发生意外事故造成车辆损失的后对用户维修车辆的费用予以补偿的险种。是用户为自己爱车加上的一层最基本的保障,因此也是许多车主必选的一种保险。...
查看全文>> 本报讯 曾备受业界关注的外资险企涉足交强险一事已迈出实质性步伐。记者昨日从利宝保险中国总部证实,该公司已经从10月中旬正式开卖交强险,成为首家卖出交强险的外资险企。
此前,由于受监管政策限制,外资财产险公司无法获得经营交强险业务的许可证。半年前,国务院正式对交强险条例作出修改,开始允许外资保险公司经营交强险。
根据监管要求,外资开办交强险业务,需获得保监会关于扩大营业范围申请的批复,还需向保监会提交经营交强险业务的资格申请,通过后才能获得经营交强险的资格。目前,已有美亚、利宝、安联...
查看全文>> 危险之三:虚假承诺
危险指数:★★★★★
描述:一些保险代理人以高额返还为诱饵,拉来保单后,不交保险公司,直接给车主假保单。
危害:出了险,尤其是涉及赔付数额较高的大险后很难得到保障。
提醒:如果车主不出险,保费就自己留下了。如果车主出了险,轻险自己掏钱赔付了事;大险则想方设法坑骗保险公司。有关执法部门在查获一起假冒保险公司名义“代办汽车保险”的诈骗案时发现该犯罪团伙使用的保单和发票几乎可以乱真,乍看起来,与正规保险公司无异。
解决方案:一站式投保车主最好选择从咨...
查看全文>> 2013年1月27日
车险理赔流程3. 签收审核索赔单证 3. 签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;
(2)将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。...
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