人保财险承诺 车险“一小时赔付”
人保财险承诺 车险“一小时赔付”
人保财险作为国内最大的财产险公司对全国客户承诺,车辆损失5000元以下,材料齐全,1小时通知赔付。作为综合性金融保险集团,中国人保旗下人保财险、人保健康、人保寿险,昨天在京联手推出全方位服务承诺,同时,中国人保2010年客户节在京开幕。
人保财险此次作出的承诺为,“一小时赔付、一张纸理赔,24小时全方位服务”。具体内容是:车辆损失5000元以下,材料齐全,1小时通知赔付;车辆损失5000元以下,责任清晰,一张纸轻松理赔;车险“异地出险、就地理赔”服务网络,为客户提供“代查勘、代定损和代赔付”服务,使客户无论身处何地,都能享受高效理赔服务。人保寿险的主要承诺为,不虚假宣传,不误导客户,对长期险新契约客户在收到保单10天内100%电话回访,确保保单销售质量。
2013年6月30日
车辆出险 保险公司应以什么标准赔付? 去年12月,李先生向某保险公司投保了汽车盗抢损失险,保险金额为23万余元。今年4月,李先生的车在自家楼下被盗,保险公司认为李先生投保车辆的停车地点不收费,也无人看管,因此,只同意赔偿李先生23万余元的70%,即16万余元。但李先生要求保险公司赔偿其80%。因为,保险合同中有20%免赔率的条款,此条款保险公司对其说过,但30%免赔率的条款,保险公司未对其进行过提示。李先生想知道:保险公司应以什么标准赔付? 记者调查:双方订立的保险合同这样规定,除保险合同另有约定外,每次事故均在符合赔偿规定的金...查看全文>>