对于平安保险理赔的分析

 所属分类:平安车险   2013-1-27 16:02:29    加入收藏
 首先,车主们可以看看平安车险的理赔时效:一天赔付。在以往“万元以下,资料齐全,三天赔付”的基础上,平安车险进一步做出了一天赔付的升级承诺,此举终结了一直困扰着车主们的理赔难问题,并直接带动了全行业理赔效率的大幅提高,因此而深受车主们的好评。

  不仅如此,在平安保险车险理赔范围方面,由于平安保险是一家大型的保险企业,在全国各地区都设立了很多的分支机构,使平安车险能够借助遍布全国的营业网点优势,提出了“异地出险,当地理赔,全国通赔”的车险理赔方案,一举解决了车主们长途出行时的后顾之忧。按照这一方案,当客户在非车辆投保地出险时,只需拨打平安全国统一服务热线95511报案,并提出异地理赔要求,便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程,使您的异地理赔变得分外简单。

  除高效的理赔服务外,平安保险公司还为客户提供了便捷的平安保险车险理赔查询工具,即平安一账通。投保后,车主可建立自己的平安一账通账户,进行保单管理和车险理赔跟踪查询。借助平安一账通,车主可实时查询保单信息,包括险种明细、保单金额、保单期限等;同时还可跟踪车险的理赔进度,了解最新的理赔进度与定损情况。如遇机动车牌号变更,车主可通过一账通完成车牌信息的在线更新,让理赔过程更顺畅。此外,车主也可通过一账通进行在线报案。

  据了解,平安产险北京分公司新渠道业务部,还联合了理赔部、修理厂、公估公司等多方资源,投入了大量人力、物力、财力,不断完善服务内容,致力于建立省心、专心、安心、贴心、用心的落地服务体系,开创了京城业内首家上门理赔、接送车服务,凡满足一定条件的平安车主均可享受到此专享服务。此外,车主还可享受特约修理厂非保险事故折扣优惠以及法律援助服务等。

2013年5月14日

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