机动车无责代赔注意事项

    据悉，保监会近日将一份信访投诉处理情况的通报下发给各保险公司。通报表明，一季度关于保险公司问题的投诉1888件次，其中投诉保险公司违法违规的847件次，占44.86%；反映保险合同纠纷的795件次，占42.11%；反映保险代理合同纠纷、公司内部管理等问题的占13.03%。 在保险合同纠纷中，理赔纠纷投诉案441件次，其中车险理赔纠纷投诉案266件次，成为理赔纠纷中的重灾区，占比60.32%。出险的车主多数反映，保险公司现场勘查、定损不及时现象仍然存在，办理理赔时资料收集程序繁琐令投保人不满，尤...查看全文>>

    引领车险行业进入服务创新周期 有保险业内人士表示，平安电销“非事故道路救援”服务的出现，将引领整个车险行业进入了一个服务创新的周期。“买车险不再单纯买产品，而是买的服务，或是一种享受。” 据悉，截至今年底，平安车险已向电话车险客户实施5000多起非事故道路救援服务。而救援服务范围早已渗透至全国各个区域，除包括地级城市外，还囊括了大部分县级城市。 “此项非事故道路救援服务的推出，很好地解决了‘远程交易后，客户关怀缺失’的问题。在该救援服务网络覆盖区域内，凡是投保平安电销的客户，一旦遇到故障，...查看全文>>

    车被盗，车钥匙也刚好丢了少赔1%。 原因：“如果被保险人未能提供机动车行驶证、购车原始发票、车辆购置税证明（属于免税的应提供免税证明）的，每缺少一项，增加0.5%的免赔率；每缺少一把车钥匙，增加1%的免赔率。”（...查看全文>>

    新渠道投保更优惠　　根据保监会的规定，透过电话购买车险，私家车商业险有15%的优惠。　　以一车主购买的车险保单为例，在传统渠道投保商业车险，受保监局的7折限制令，以5000元的车险为例，其单面价格最低可以降到3500元；而通过电话车险投保，可在7折的基础上再降15%，也就是3500×(1-15%)=2975元，比传统渠道便宜了525元。　　同时，记者了解到，在外地，平安信用卡联合平安电话车险推出“车险免息免费分期服务”后，车主在购买本年度车险时，可以用信用卡分期支付本年度的车险保费，一张6000...查看全文>>