事故处理及保险索赔程序

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2013-1-28 20:44:49
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一、报案
1、24小时内带齐身份证、驾驶证、行驶证原件向案发地派出所报案,并取得加盖派出所公章的报案回执及被盗(抢)车辆报案表。
2、48小时内向保险公司电话报案
二、刊登《寻车启事》
一周内带齐报案回执、被盗(抢)车辆报案表到市一级报纸上刊登《寻车启事》,并保存好全幅报纸。
三、开具《被盗(抢)车辆侦破结果证明书》
如果三个月后(有些公司规定2个月)车辆仍未找到,带齐报案回执、被盗(抢)机动车辆报案表到派出所和区公安分局刑警大队办理未侦破证明手续,并由上述两个部门在《被盗(抢)车辆侦破结果证明书》上盖章确认未破获
四、车辆销户
1、到保险公司复印两份《被盗(抢)车辆立案表》并盖章;
2、办理车辆销户手续
带齐被盗(抢)车辆侦破结果证明书、报案回执、被盗(抢)机动车辆报案表、被盗(抢)机动车辆立案表(一份交车管所留存)、行驶证填写《机动车辆停驶登记申请表》,在公安报上刊登《销户声明》,取得《销户证明》
五、提交单证进行索赔
收集索赔资料交保险公司办理索赔手续
六、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额
七、赔付
保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款
2013年5月13日
投保车险注意 自费医疗费不能赔偿 自费医疗费不能赔偿
投保人一旦在交通事故中受伤,其产生的自费医疗费用一般不在保险公司赔偿范围内。
Jane在一次驾驶中发生交通事故,并使得一同出行的吴小姐等人受伤,吴小姐还发生了骨折。经交警部门认定,Jane承担事故全部责任。吴小姐治疗花费医疗费34988.16元,其中自费部分金额是14510.85元。自费金额中包括为治疗骨折而使用钢板、钢钉共计8610元。Jane向吴某等人赔偿后,向法院提起诉讼,请求保险公司理赔。庭审中,保险公司表示,就医疗费项目,只同意赔付医保部分,对自费部分不同意理赔...
查看全文>> 2013年6月26日
长期车险保费仍会增长 保费收入第二季度回暖 昨日,广东保监局召开上半年广东保险市场业绩通报会。在会上,针对广州市政府7月1日起推出的车辆限购措施,广东保监局新闻发言人朱伟忠透露,根据公开数据显示,由于车辆限购,下半年将减少5万~6万辆的新车投保,损失保费高达3亿元,拉低广州车险增长率4个百分点。
长期车险保费仍会增长
朱伟忠告诉记者,由于才刚刚实行1个月,因此保监局没有一手的数据,但是根据广州市车管所等部门公开的数据,按照每月减少2万辆计算,并对冲车市的自然增长,下半年的新车将减少5万~6万辆,按照新车平均保费5000元计算...
查看全文>> 2013年6月2日
消费者不能忽视“绝对免赔额”的概念 今年6月,张小姐投保车险时,并附加车损险的“不计免赔”。和大多数车主一样,张小姐认为,“不计免赔”就是针对“免赔”的,不管什么情况,出险就可以得到全额赔偿。
前不久,张小姐外出办事时发现车身被人用利器划伤。当时她没怎么在意,直到理赔时被告知车身划痕险有15%的免赔率,这意味着要自行承担15%的维修费。张小姐感到纳闷:明明保了“不计免赔”,怎么不能获得全赔呢?
事实上,“投保了不计免赔险,不论发生什么事故就都可以得到全赔”的观点是一种误解。车险中的“不计免赔”,其实是一种附加险,是指保险事故发...
查看全文>> 2013年5月6日
车险不是越多越好,但必要的险种仍不可省 车辆已经与人们的现代生活息息相关。俗话说“买车容易养车难”。作为每年养车支出的一个大头---车险该如何买,成为车主关注的焦点。为此,中保车险给车主支了以下三招。
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一、安全驾驶最省钱
从去年4月1日起,成都各家财险公司严格执行车险费率浮动办法,车险保费更加严格地与上一年客户的出险记录挂钩:即出险越多,次年保费越高。中保车险专家在此提醒各位车主:要想省钱,安全驾驶是最好的办法。
二、合理搭配险种
车险不是越多越好,但必要的险种仍不可省。那么...
查看全文>>