每次的答复都是“马上就赔付”

 所属分类:  2013-1-30 10:39:32    加入收藏

每次的答复都是“马上就赔付”

车开到平谷,雨也渐渐小了。大约十二点半左右,姚先生来到了人保平谷支公司大门前,但大门紧锁,保安告知下午一点半才开始办公。随后姚先生在附近的饭馆吃了顿便饭,从饭馆出来姚先生直奔人保平谷支公司,虽然天已放晴,但接下来的结果却让姚先生的心情怎么也放晴不了。

姚先生来到了理赔部刘经理的办公室。见面后,两个“老熟人”就聊了起来,显然接触了不止一两次。但一说到“正事”,刘经理显得十分苦恼:“只要是总经理批了,我们肯定会照办。我们只是具体办事儿的,做不了什么主。总经理今天到代办处办事儿了,我看你们还是改天再来吧。”

从人保平谷支公司的办公楼出来,姚先生一脸郁闷。他开始给刘总经理打电话,果然他在北京城区的代办处,得知是两年前万丰suv的事儿以后,他以种种借口拒绝了姚先生。问题依然没有解决。这次姚先生又白跑了一趟。

记者与人保平谷分公司北京代办处的工作人员取得联系,他对记者说,姚先生刚刚和他因此事通过电话,这笔维修费用应该很快就能赔付给修理厂。

2013年5月30日

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