每次的答复都是“马上就赔付”
所属分类:
2013-1-30 10:39:32
加入收藏
每次的答复都是“马上就赔付”
车开到平谷,雨也渐渐小了。大约十二点半左右,姚先生来到了人保平谷支公司大门前,但大门紧锁,保安告知下午一点半才开始办公。随后姚先生在附近的饭馆吃了顿便饭,从饭馆出来姚先生直奔人保平谷支公司,虽然天已放晴,但接下来的结果却让姚先生的心情怎么也放晴不了。
姚先生来到了理赔部刘经理的办公室。见面后,两个“老熟人”就聊了起来,显然接触了不止一两次。但一说到“正事”,刘经理显得十分苦恼:“只要是总经理批了,我们肯定会照办。我们只是具体办事儿的,做不了什么主。总经理今天到代办处办事儿了,我看你们还是改天再来吧。”
从人保平谷支公司的办公楼出来,姚先生一脸郁闷。他开始给刘总经理打电话,果然他在北京城区的代办处,得知是两年前万丰suv的事儿以后,他以种种借口拒绝了姚先生。问题依然没有解决。这次姚先生又白跑了一趟。
记者与人保平谷分公司北京代办处的工作人员取得联系,他对记者说,姚先生刚刚和他因此事通过电话,这笔维修费用应该很快就能赔付给修理厂。
投保更便捷、更时尚
关键词:电话投保、网络投保、微博投保
投保车险有多简单?又可以有多简单?
以前,复杂的保险条款、繁琐的投保流程、往返奔波递送投保材料的琐碎,往往耗费了车主大量的时间,有时仅仅是到柜台填报投保资料就要耗费一天时间。
而如今,只要一个电话,或是鼠标轻轻一点,这些问题就都可以解决。目前,车险新渠道服务已经可以完整的涵盖保前咨询、保中报价、第一时间处理事故等全面的服务范畴。2011年,电话、网络渠道已成为车险销售的重要渠道,特别是中青年人群的首选投保方式。
2011年,微博...
查看全文>> 随着信息技术的发展,互联网给人们生活带来越来越多的信息与便利。平安车险推出车险理赔查询系统,进一步完善平安一账通服务,为广大车主实时提供理赔进展,让车主无后顾之忧。
网上操作,7x24小时理赔信息无间断
广州的张先生最近发生了一起追尾事故,递交理赔资料后爱车虽然进入了快速理赔阶段,但是作为新车主的张先生对法规和理赔手续不熟悉,不免担忧起来。平安车险顾问告诉张先生,只要登录平安网上车险的理赔查询系统,轻松点击鼠标便可实时掌握车辆的理赔进度,所有保险信息一目了然。
平安车险的理...
查看全文>>
8月初,金先生在杭州购买了一辆路虎神行者2代,2.2T柴油版,裸车价约34万元。买了车,当然得交购置税,可金先生在交税的时候,产生了疑问。“车辆购置税不是10%吗?可是我这辆车要交4万多的税,这是为什么呢?”
此外,更让金先生弄不明白的是,买车后一周内,他两次去国税询问,所得到两次购置税的价格,竟然是不一样的。“8月10日,第一次去窗口问,询问到的价格4.17万;第二次,8月13日,问到的价格是4万元。”这让金先生更糊涂了。“车辆购置税,究竟是怎么计算的呢?”
税务部门:车辆购置税,确...
查看全文>> 2013年3月20日
人保在北京地区开始销售车险电话营销专用产品 原先在电话车险占据80%市场份额的中国平安迎来了财险老大人保的挑战。昨天,中国人民财产保险股份有限公司电子商务中心正式在北京开业,该中心将在北京地区开始销售车险电话营销专用产品。
该产品是人保财险依托电子商务中心这一平台销售的电话车险。客户只需拨打4008195518电话即可购买,除商业车险多优惠15%外,更可享受“保险顾问”等车险管家专属服务。
一直以来,平安财险在电话车险领域占据市场份额80%,人保财险此番成立电子商务中心专门销售电话车险,也显示出了人保财险对这一市场的重视。...
查看全文>>