保险人负有“明确说明”格式条款的义务

保险人负有“明确说明”格式条款的义务

保险公司拿出了投保单、商业车险投保须知等一大堆相关文件作证据，称徐先生在这些文件的回执单上都签了名，而且在投保单上徐先生有一个明确的表述：“已收到保险条款并已经仔细阅读，对保险公司对下划线部分条款内容责任免除条款的明确说明和提示均完全理解，没有异议。”白纸黑字放在眼前，徐先生虽然郁闷，也只能自认倒霉，撤回起诉。

据法院统计，由保险公司是否履行了相关的说明义务而引发的保险纠纷较为普遍。保险法规定，对于格式条款和保险合同，保险人负有“一般说明”义务，而对于免除保险公司责任的“免责条款”，保险人负有“明确说明”的义务。而去年10月1日开始实施的新《保险法》特别强调，保险公司对于“免责条款”，应当在保险凭证上作出“足以引起投保人注意”的提示，并对该条款的内容向投保人作书面或口头说明。值得注意的是，保险公司通常是以出具保险条款告知书或对字体进行加黑并加下划线的形式加以书面说明，并让投保人在回执单上签字，以证明自己确实已履行“明确说明”的义务。