防雨篇爱车也要“护肤霜”

    放弃追偿权不赔 汽车出险后，如果是别人的责任，不能因为嫌麻烦而放弃向对方要求赔偿，因为这等于放弃了向保险公司要求赔偿的权利。不论是保险法还是保险条款，都有这样的规定。 专家提醒：一旦出险且责任在对方，一定要先找对方索赔，未果时再找保险公司，并将追偿权移交给保险公司。另外，双方事故经过交警解决，责任认定书是保险理赔的重要依据。...查看全文>>

    “拥有了第一辆私家车，该如何去为‘爱车’投保呢？”近日，周先生购入一辆15万元的新车，成为有车一族。 汽车开回家后，周先生却不敢开着爱车到马路上去兜风，原来他在投保车险上犯了难。这么多保险公司、保险中介，究竟哪家价格实惠、服务优质、理赔快速呢？听 说了太多汽车保险上的是是非非，对于像周先生这样毫无投保经验的新车主来说，投保车险真是让人费尽心思。周先生所遇到的投保与理赔难题，其实是新车主们普 遍关注的问题 巧选投保渠道买了新车后，上路前当然得先给“爱车”做好足够的保险保障措施。目前，各家保险公...查看全文>>

    合理配置资源，强化服务，树立保险公司的品牌 在整个保险服务过程中，最关键的是理赔服务，它能够反映出保险公司整体的服务形象和信誉度，它是一条联系保险公司和投保人、被保险人的纽带。《条例》要求经营机动车交通事故责任强制保险的保险公司实行统一的条款和费率。在各家公司条款和费率都一致的情况下，投保人比较的主要就是各家保险公司的理赔服务水平。如果理赔服务跟不上，不能在条例要求的时限内向被保险人进行赔付，不仅会降低本险种的投保率，更重要的是会影响客户对于该保险公司的信誉评价，并且影响其他商业保险产品的购...查看全文>>

    车出险 理赔却遭“踢皮球” 去年12月23日，邱先生驾车时发生了车祸，出险后两车车主都迅速通知了各自的保险公司。经过评估，邱先生的车辆维修大概需要17000元左右，对方的车损约4000元。交警快速处理后，给出了责任认定书，写明“责任同等”“经协商，双方各自承担各自损失”。车修好后，邱先生拿着维修单和发票到自己投保的平安保险公司理赔。谁知平安保险的工作人员高小姐告诉他，根据商业险规定，这种情况应该对方赔付。高小姐建议他带着材料去人保索赔。邱先生随后找到了人保方面，可是人保表示，他们已经对自己的保...查看全文>>