车险优质顾客,业内受宠

 所属分类:  2013-1-30 20:27:04    加入收藏

优质顾客,业内受宠

“去年,我向保险公司报了7回案,结果今年等我再去续保的时候,保险公司告诉我不给我续保了。”省城市民凡女士说。由于凡女士的小区没有正规的停车位,所以凡女士的车经常被划,因为是新车,小心谨慎的凡女士一看到车有划痕就向保险公司报案。“虽然我报案比较多,但都是小事,总共也没有赔我多少钱。”凡女士表示,全年她虽然报案7次,但维修费总共也没有超过2000元,“离我交的保费还差得远呢。”经过凡女士和保险公司的多次协商,保险公司最后答应给凡女士续保。“现在,保险公司都牛的,还有点我求着他们给我续保的意思。”凡女士觉得,现在就是给车上了保险,以后在没遇到什么大事的情况下也不能报案了,“否则,来年想续保都难了。”

我省保险协会的相关负责人表示,随着商业险运作费用的升高和各保险公司之间的竞争,越来越多的大型保险公司开始抢占优质顾客了。“保险业内就有明确的规定,一年报案在5次以上,来年续保就增加费率,虽然这样,保险公司还是不愿意吸纳那些出险多的顾客。”该人士表示,保险公司都是商业性质的,所以赔钱的生意他们肯定是不会做的。“现在保险公司就是用服务来吸引顾客,但是优质的服务就需要更多的运作资金,所以对于出险高的客户,大一些的保险就宁愿放弃了。”

2013年2月2日

新保险法更偏向车主利益
    新保险法更偏向车主利益 新修订的《中华人民共和国保险法》10月1日起已实施,其中关于车险理赔方面有不少新的规定,如车险如未过户,保险公司仍需买单;保险事故发生后,投保人、被保险人或受益人提出索赔时,保险公司必须在接到理赔申请30日内做出核定或有明确的说法,同时必须将所需的所有证明材料一次性通知车主;对属于保险责任的,保险公司在赔付协议达成后10日内支付赔款。这些都成为新《保险法》的亮点。...查看全文>>
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