电话催了20多遍至今没有一个回复
所属分类:
2013-1-30 20:29:16
加入收藏
电话催了20多遍至今没有一个回复
据了解,车主打了至少有20个电话给客服催促他们尽快办理赔付,但是没有一个回复。“不信我可以把我的电话清单给你拿出来看看,保险公司承诺的5000元以下3日付款这不是耍人玩吗,幸亏不多,要是5000,五万,你们岂不自要让我们等上十年八年啊,交保的时候你们承诺的比谁都好,有事了,都哑巴了吗,没人管没人问,哪怕有一个问候的电话也行啊。”车主宋某气愤地告诉记者。
常规保险理赔流程
事故损失在1 000元之内,警察会当场开具《现场快速调解书》,然后在48小时内打保险公司电话报案并领取报案编号,到保险公司指定的定损网点进行定损,或与保险公司约定时间及地点后,由保险公司定损员定损,定损好后进行车辆维修并自行垫付维修费,然后将《现场快速调解书》和保单正本复印件、有效的驾驶证复印件、身份证复印件、行驶证复印件、维修发票、维修清单和《出 险通知书》(企业盖章、私人签字)递交保险公司领取理赔金。物损超过1000元的,交警当场开具《事故抄告单》,车辆集中停放在交警...
查看全文>> 入夏以来,深圳遭遇了特大暴雨,逾万辆汽车被洪水浸泡,损失严重。
记者昨日从深圳市保险同业公会获悉,自今年6月13日以来,深圳遭遇了百年不遇的特大暴雨,造成深圳地区大范围水浸,车辆及其他财产被洪水浸泡损失严重。加之深圳开始进入主汛期,台风与暴雨的侵袭将会导致水浸车辆保险事故随时发生。
针对最近灾害性天气对深圳车主造成较大损失的特殊情况,昨日,深圳市保险同业公会紧急向全市保险公司下发《深圳市特大暴雨灾害中水浸车辆理赔工作特别指引》,据悉,这是我市首次发布此类特别指引。
全市已接水浸车案逾万宗...
查看全文>>
刘先生的车发生事故后,去保险公司理赔时却被告知“您早就退保了”。无奈之下,刘先生将保险公司告到法院。记者昨天获悉,鉴于可能有保险代理人利用掌 握的信息替刘先生办理退保,并骗取保险费,保险公司已表示愿意赔偿。法院为此也向该保险公司发出司法建议,要求严查此事。2006年4月13日,刘先生在保险公司为自己的车投保了全险,保险费2500多元。今年4月6日,刘先生驾车发生了交通事故。当他向保险公司提出理 赔申请,却被告知“您早在半年前就退保了”。 保险公司在庭上提供了刘先生退保的原始记录,刘先生当即...
查看全文>> 2013年4月26日
交强险费率浮动因素及比率在交强险条款中都是有明确规定的 交强险费率浮动因素及比率在交强险条款中都是有明确规定的。对于国家强制规定的保险,其价格也是国家统一制定的,车主们就会认为这是没办法节省的。自从平安推出网上车险之后,交强险的保费就可以间接的省下来了。因为通过平安网上车险为汽车投保,车主们可以享受到很多优惠,免费的车险报价,私家车商业险多省15%,另还有机会获得平安网上车险送出的丰厚奖品。精明的车主一算就知道,平安网上车险为您剩下了多少钱。...
查看全文>>