做好规定动作 确保“理赔无忧”

做好规定动作 确保“理赔无忧”

消费者在购买机动车辆保险时，应注意做好如下规定动作，确保理赔无忧。

一是消费者应如实填写好投保单上规定的各项内容，并在取得保单后，应该认真核对其内容与投保单上的有关内容是否完全一致。

二是在日常生活中，消费者应妥善保管好自己所持有的保险单、保险卡、批单、保费发票等有关重要凭证，以便在出险时能及时提供理赔依据。

三是消费者在购买机动车辆保险时应履行如实告知义务，对与投保车辆存在直接风险关系的情况应当如实告知保险公司。

四是消费者在购买机动车辆保险后，应及时交纳保险费，并按照条款规定，履行被保险人义务。

五是对于出险的消费者在理赔结束后，应该注意及时通过保险公司的客服电话核对理赔情况，特别是要注意核对保险公司实际支付给修配厂的赔款与现场定损人员核定价格是否一致，防止人为夸大损失、更换不需更换的部件等方式侵害消费者利益。