理赔误区一：不计免赔未必就能获得全额理赔

    免赔险：新手司机不宜投保新车险针对车损险推出了“可选免赔特约条款”，免赔金额分为300元、500元、1000元和2000元。其好处之一就是车主在投保车损险时，可以获得保费优惠。例如，小王投保了500元的“可选免赔特约条款”，车损险保费可以打9.1折，至少省163.71元。但一旦发生了车辆碰撞事故，假如保险公司定损为800元，则保险公司只赔300元（800元-500元），如果定损低于500元,小王一分钱也拿不到。因此,对于驾驶技术不熟练的新手来说,第一年出险的情况比较多,大多数属于小剐小蹭,维修金...查看全文>>

    保得多不一定赔得多 记者了解到，市场上有部分车险代理机构为了多赚取代理费，在推销车险产品时，抛出“保得多就会赔得多”的诱饵误导车主。 其实，“保得多就会赔得多”是代理商的一个幌子。由于各保险公司的费用、返点不一样，某些经销商会用各种方法让车主投保一些返点较高的保险。但出险时，保险公司理赔有一套定损标准，不以保额高低作参考。 人保财险上海分公司车险事业部副总经理严建国告诉记者：“车主在投保时要考虑自己的经济实力和希望车辆被保障的程度。如果经济实力较强、车较好，可以投保玻璃单独破碎险、车辆划...查看全文>>

    保险业务员 　　笼住客户提高业绩 　　值得注意的是，部分保险从业人员为了维护客户、提高业绩，也参与骗车险。保险公司业务员或代理人员，为了能让客户购买其推销的保险，提高业绩，在与客户交谈时大包大揽，作出夸大承诺，甚至承诺任何车辆破损问题都可以通过走保险免费解决。而当客户签约后，真出现不属于保险理赔范围的情况时，保险业务员碍于情面，或为了维护客户，遂产生造假骗保帮客户修车的念头。...查看全文>>

    车主故事 　　车主黄先生来电：他的爱车到了续保的时间，由于去年被“山寨”车险的修车和理赔问题耽误了好多事。虽说保险公司能支付大部分的维修费用，但浪费的时间可是自己的。所以今年想请教一下专家，怎样才能缩短维修时间、提高理赔效率？根据黄先生的情况，记者特意采访了东风日产保险管家理赔服务顾问。 　　专家答疑 　　目前，车险理赔服务问题已成为行业服务的焦点之一，也是现阶段国内保险业市场发展中表现较为突出的问题。调研数据表明，车险理赔是2011年车主最为关注的问题之一，高达80%的车主在选择车险时...查看全文>>