节后报案量骤增 出车险资料备齐很重要
春节刚过,各家保险公司的理赔员开始忙碌起来。中午11时,位于东四环外姚家园路的一家人保财险定损中心,停车场里大大小小的车辆占据了大半场地。一旁的定损大厅里,不少车主等待着被“叫号”。“感觉一下子忙起来了,一上午就查勘了七八辆,不过大多数都是小剐小蹭。”刚忙完一辆车的定损员王磊气喘吁吁。
今年春节异地车险案件数量明显增加。人保财险北京分公司统计数据显示,春节假期共受理车险案件11546起。同节日期间每天平均1508件的报案量相比,节后第一天的涨幅达到了60%。其中异地车险增幅超过两成,本代外(本地车辆异地出险,托外地公司代查勘、定损的案件)152笔,较去年增加22%,外代本2182笔,较去年增加24%。平安车险北京分公司的统计数据显示,春节7天假期,报案量较去年同期上升了35%,而节后两天的报案量超过了春节七天的报案总量。其中异地出险占比51.23%,较去年增加7.23%。
多家保险公司也提醒车主,在处理异地车险时要尤其注意收集材料。“如果是发生双方或多方事故时,要注意自己尤其是对方的出险手续是否齐全,因为一旦回到承保地后,很难及时补充对方的材料。”平安车险北分相关负责人表示。而在外地发生事故时为图方便而“私了”将会遭遇拒赔。“如果没有当地交警的定责、当地保险公司的查勘,保险公司将很难确认事故,这将导致保险公司拒赔。”