车辆遇险,如不涉及人伤,那么该按什么程序来处理?

 所属分类:  2013-2-2 21:43:01    加入收藏
车辆遇险,如不涉及人伤,那么该按什么程序来处理?

步骤1:找出随身携带的保险卡,按保险卡上的报案电话向保险公司报案,如有路损(物损)或人伤、或较严重车辆损坏时,或车险双车或多车事故,都应报交警,否则保险公司可能拒赔。

步骤2:车辆遇险报案后,保险公司接案人员会告之客户是否需要定损员出现场,如需出现场,则不能破坏现场和擅自将车移走;某些特殊情况,车主在征得保险公司同意、并进行多方位拍照后,或不需出现场的,可以通知施救单位将车移走;如车辆被扣交警队,则需进行路损或其它损失赔偿,解决完其它事宜,拿到交警放行条后方可通知施救单位拖车。

步骤3: 在解决完其它相关事项后,车主就应寻找一个可靠的维修单位修车,建议选择有品牌和知誉度的维修企业。另外,车主在去维修单位时,最好带上保单正本。

步骤4:车辆修复完毕后,车主应进行试车检验;再有就是检查关键部位的零件是否按定损换件要求进行了更换;最后要求承修单位出具质量保修卡。

2013年5月27日

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    续保商业险推荐:车损险(足额)+三者险(50万元)+车上人员责任险+所有不计免赔险平安产险专家指出,上海地区涉及人伤的赔付标准相对全国其他地区明显较高,因此三者险额度建议尽量选择30万元以上的额度。对于上年未出险、理赔记录良好的车主,30万与50万元的差价仅仅300元不到,每天只需多花0.85元左右就可以多20万元的保障。另外附加险的投保,如划痕险、玻璃单独破碎险、自燃险等,则建议车主根据自身情况按需选择。...查看全文>>
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