购买车险三路径
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2013-2-3 16:51:38
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买车险三路径
记者了解到，车主选择适合自己的保险公司要从三点考虑：首先，要看车主车辆经常行驶的区域。如果车主经常行驶郊县等偏远地区，则建议选择网点比较齐全的公司；其次，要看车主的保障需求。如对保障要求比较高的，则可选择专业公司投保，比如天平保险即拥有业内惟一一套个性化车险产品，其车损一切险即可为车主提供更全面的保障；再者，要看车主对投保方式的选择。如果喜欢在4S店投保的车主，就只能在4S店给出的保险公司名单里面选择，而喜欢电话销售的车主则需要选择有电话销售资质的保险公司，习惯网上购物的则可体验一下网上买车险的便捷。
2013年4月22日
小小手册方便保险公司和投保顾客 有媒体报道，人保财险天津分公司的车险理赔人员到达车险事故现场后，在随后进行的查勘过程中，都要向客户送上一份《车险索赔指南》。在《车险索赔指南》里，对该公司推出的“车险同城一般案件通赔、全部案件通付和无现金支付”等车险理赔服务新举措分别做了通俗清晰的解释，告知客户出险后办理上述理赔事宜的路径和注意事项，同时公布了对外专线服务电话。一份《车险索赔指南》大大方便了客户，使客户能及时了解车险服务的具体内容，知道办理此类理赔的程序和规定，若有不明白的问题时还可以通过专线电话进一步咨询。此举不仅能加快理赔...
查看全文>> 记者从天平保险了解到，截至2010年上半年，天平保险电话车险实现财务保费1.45亿元，同比增长208%，超过去年全年电销保费收入，在电话车险业务前期投入很大的前提下，已基本实现盈亏平衡。
电话车险曾经被业内称为车险市场的“蓝海”，保险公司可以绕开昂贵的中间代理而让利客户，还可以直接对客户进行筛选，并对客户进一步有效细分。也正基于此，从2009年下半年开始，电销车险正成为财险公司越来越热的渠道，“蓝海”正逐渐演变成为“红海”。
“几年前当我们进入这个市场的时候，市场上就已经有了一批相当有实力的...
查看全文>> 盗抢险理赔不再需车钥匙
中保协有关负责人表示,协会条款还对商业车险的索赔资料进行了简化。例如不再要求车辆损失保险索赔提供营运许可证或道路运输许可证复印件,不再要求盗抢保险索赔提供驾驶证复印件、行驶证正副本、全套原车钥匙等等。
协会表示,以往盗抢险没有提供钥匙要加扣免赔率,但是这些单证跟事故责任和赔偿责任无关,有的消费者也根本无法提供,比如车辆被盗抢之后相应的单证和钥匙也丢失了。还有些单证并非理赔不需要,而是保险公司可以到相关部门直接取得。针对理赔单证问题,协会还将制定事故索赔单证规范。 ...
查看全文>> 2013年2月22日
车险理赔暗礁之二：理赔记录混乱 暗礁之二：理赔记录混乱
描述：出险后，4S店、保险中介、保险公司的电脑记录上理赔额不断升高。优质客户变劣质客户。
危害：中介、4S店及保险公司业务员三者联手骗保。暗箱操作，受损的除了保险公司，还有车主的资信。
提醒：眼下不少车主出险后，定损、理赔、维修全在4S店，明明出的是小险，中介和保险公司业务员联手做假，小险变成大险，小额理赔变成大额理赔，4S店的利润就出来了，中介和保险业务员也能从4S店得到好处。有些4S店为了扩大赔付额，甚至把车主的车开到外面进行恶意碰撞，把小修变成大修。...
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