保险公司定损后没报价导致理赔差额

保险公司定损后没报价导致差额

就吕师傅反映的问题，保险公司理赔部的一位工作人员解释，定损单是保险公司的工作人员根据事发现场车辆损坏的情况而开出的一个参考单据，公司最后会根据单位的价目表进行核价，最后核出的价钱才是保险公司最后的赔偿数额。按照相关规定，出现场的工作人员只有最高3000元的定损权限，即赔偿金额在3000元以内不用再报公司核价便可办理。如果是赔偿金额超过3000元的事故，工作人员定损后会告知当事人应在定损单开出后3日内到保险公司进行报价，经核价后才能确定赔偿金额。然后，当事人根据核价后的金额到修理厂开具相关发票，然后带索赔资料到保险公司办理赔付手续即可。到公司报价的提示内容及联系电话定损单中都有，该业务可以由当事人自己办理，也可由修理厂派人办理。而吕师傅并没有前来办理报价手续，所以才会出现差额。