免赔细节 保险公司应告知

免赔细节 保险公司应告知

日前本报曾报道,因保险公司未告知车主免赔条款细节,北京海淀法院判保险公司多赔一成盗抢损失.记者发现,理赔80%还是70%关键在于签订合同时保险公司是否告知消费者有此条款.

在保险公司提供的合同中发现,形式上格式保险条款内容繁多,字体很小,实际案例中争执最多的绝对免赔率30%的约定相对于合同其他条款在形式上并无显著区别,不足以引起阅读者的注意;从内容上看,关于赔偿处理部分就索赔手续,免赔率,损失计算等有详细的约定,关于免赔及赔偿的比例,不仅有20%的约定,还有绝对免赔率30%,在绝对免赔率基础上另增5%,施救费用最高不超过保险金额80%及赔款的计算公式等内容,但以上内容中,只有20%的字样颜色深于其他文字,较容易引起注意;30%的字样较其他文字并无显著区别.30%的绝对免赔率约定无论在形式上还是内容上,都不具备引起合同相对人注意的因素.

专家提醒,并不是所有的"白纸黑字"都具有法律效力.对于不公平,不合理的责任免除条款,依法当属无效,被保险人有权通过诉讼方式,要求保险公司赔偿保险金.