事故责任难确定谁来买单

    近日，辽宁保监局明确了对车险理赔服务省、市、县三级监督测试的侧重点。 　　其中，对省级机构的考察在理赔制度、流程、作业管理是否健全合理，理赔费用投入是否充足等方面，市级机构测试侧重考察理赔网点布局是否合理，理赔制度执行情况和投诉处理流程，而县级机构测试侧重考察报案相应时间，理赔引导标示是否清晰醒目，理赔人员着装、礼仪、服务用语是否得体。...查看全文>>

     　　近日有媒体再次质疑车险的另一霸王条款，即车损险“高保低赔”的合理合法性。对此，保监会日前表示，将针对目前商业车险制度中存在的问题开展调研，并承诺9月底前完成商业车险产品、承保理赔流程等制度的改革。 　　北京车主高先生2003年买了一辆小轿车，但是随着使用年限不断增长，高先生越来越觉得他的保险不对劲。原来高先生发现，他的汽车保险当中车损险和盗抢险保险金额差距越来越大。到了2010年，他的车损险保险金额被定为191040元，而盗抢险保险金额仅为106218.2元。 　　这意味着，如果高先...查看全文>>

    最省力的车险渠道——中介投保 中介一般就意味着热情周到的服务。车险中介除了上门服务，并且通过组团或者内部价的方式给予保费优惠之外，还可以根据消费者车辆的状况专门设计车险的搭配方案。不过贴心的服务之外，投保人最为担忧的是车险中介的销售误导问题。而车险中介最常用的伎俩是推荐车主上“全险”。车险专家介绍，所谓“全险”的概念并不等于全部险种，通常是指交强险、车损险、三者险、盗抢险、车上人员责任险等几个主要险种，至于诸如自燃损失险、玻璃单独破碎险等十几个附加险种，一般的车辆并不需要都上全。...查看全文>>

    6招整治车险兼业市场 针对目前车险兼业市场(即代理市场)混乱无序、车险诈赔骗赔事件高发的现实，省保险行业协会表示，保险企业将从以下方面开展努力。 第一，开展“打三假”工作，严格防范车险诈赔，积极配合公安机关侦破车险诈骗案件，严厉打击车险业务领域违法犯罪行为。 第二，加强行业自律。驻粤经营车险业务的省级保险公司将尽快签订关于车险兼业代理业务的行业自律公约。同时，视市场情况，酝酿将全行业不受理汽车流通企业、汽车维修企业“双代”(代报案、代索赔)、取消“双免”(即免事故...查看全文>>