车险理赔现场查勘查明出险车辆情况
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2013-3-7 16:39:31
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车险现场查勘的主要任务
现场查勘的目的,一是要查明事故的真实性,二是要查清损失情况,三是要帮助客户解除突发事故带来的困扰,提升客户满意度。本着这个思路,理赔查勘人员在事故现场,按照轻重缓急应该依次做好:
1、查明出险车辆情况。通过核对行驶证与保险单,查实出险车辆的型号、号牌、VIN码(车架号)是否相符,确定出险车辆与保险车辆是否同一辆车;查实出险车辆的实际使用性质,是否存在家用或非营运车从事营运(出租)业务、加大保险风险等现象。
2012年9月30日
家用车辆保险入账是为了合理的安排家庭经济计划开支
车险对行车安全意义重大,但是每年一次的车险保费的投入相对来说也是一笔不小的开支。所以,把车辆保险入账的问题处理好,无论是对企事业单位还是对于普通家庭来说都具有重要的意义。
企事业单位的账务处理都有明确的规章制度制约,各项收支都要罗列清楚。具体的项目所涉及的金额、发生的日期都要一一记录清楚。一旦记录不清,就会给日后的账务汇报或财务审核检查埋下极大的隐患。
所以,企事业单位都会设有专门的部门和专业的人员来处理账务问题。单位车辆保险入账针对不同部门使用的车辆有不同的入账要求。例如为管理部门服...
查看全文>> 平安电话营销车险从2003年开始前期系统、人才的筹备工作,2004年开始全国配送、服务体系的搭建,2005年集团开始在上海、北京等主要城市试点,发展速度达到年增长30%以上。2007年7月31日,经中国保监会批准,平安率先推出了国内第一个专用于电话销售的车险产品。
根据统一部署, 湖北电话营销车险于2007年11月在武汉先行试点开通,截止至2009年一季度,已经覆盖湖北全省所有三级机构。2010年底,平安产险湖北分公司电话营销车险保费收入超过三个亿,2011年全年保费收入突破六亿大关,较...
查看全文>> 为认真贯彻落实中国保监会《关于加强和改进财产保险理赔服务质量的意见》、四川保监局《四川省综合治理车险理赔难工作方案》文件精神及要求,永安保险四川分公司近期开展了一系列综合治理车险理赔难工作。
为此,该公司成立了以总经理武东山同志任组长、分管理赔工作的总经理助理张航同志任副组长、各职能部门负责人为成员的综合治理车险理赔难工作领导小组,负责组织、领导、推动全辖机构开展综合治理车险理赔难工作。同时,该公司还及时制定了《综合治理车险理赔难工作方案》,不仅明确了工作指导思想、原则和目标,而且提出了...
查看全文>> 车内物品丢失不赔
典型案例:12月初,市民周先生的桑塔纳被小偷撬开了车门,放在车里的8万元现金被偷走。周先生以投保了盗抢险为由向保险公司索赔。保险公司还是那句话:拒赔,理由是车内物品被盗不在车辆盗抢险赔偿的范围内。
拒赔原因:盗抢险承保的范围仅是车辆本身,目前保险公司对放置在车内的物品多数都不承保。只有少数公司有一些财产险可以对车内的特殊物品进行赔付,例如“全车盗抢附加高尔夫球具盗窃险”,可保放置在车内的高尔夫球具,而对于车内所有物品,现在还没有一家保险公司敢于承诺全面赔付。
应对方法:...
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