如果您的车辆出险如何处理?

 所属分类:  2013-3-8 19:47:13    加入收藏
如果您的车辆出险如何处理?

  (一)车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并及时拨打电话车险服务热线报案。

  (二)车险公司会及时派查勘人员协助您处理。

  (三)如果车辆不能行驶,车险公司会为您安排车辆救援。

  (四)车辆修复前需车险公司确定损失。

  (五)在人伤治疗过程中,车险公司工作人员会与您保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。

  (六)无论您在国内任何地方出险,在事故发生地的车险机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程。

  (七)车险公司工作人员会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交保险公司。

  (八)车险公司会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行赔付。

  (九)为安全起见,大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款,小额赔款您可选择转帐或直接到车险公司的服务柜台领取赔款。

2013年2月18日

理赔误区委托修理厂理赔
    委托修理厂理赔。有的车主怕麻烦,发生事故后不与保险公司直接联系,而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。保险专家说,车主这样操作会省去麻烦,但也存在风险。因为有的修理厂会让车主走一些“歪门邪道”以达到赔付目的,而这些“歪门邪道”如果被保险公司查实,车主不但需要自己承担责任,还会在保险公司留下不良记录。...查看全文>>
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