华泰保险报案电话理赔速度再次升级

 所属分类:华泰车险   2013-3-10 22:16:41    加入收藏
3月12日下午,刘先生外出谈业务,他的速腾车与别人发生擦挂,速腾右后视镜受损,右车门被划了一条深痕。他今年在华泰保险公司购买的车险立即拨打华泰保险公司电话95509进行报案。2分钟后,华泰保险公司的工作人员就打来电话,询问车祸发生的地点及大概损失情况。不到10分钟,保险公司工作人员就赶到了现场,对车祸事故进行查勘。因为是小事故,工作人员很快查勘完毕,并告诉刘先生准备哪些理赔手续。“这么小一个事故,没想到保险公司这么快就赶到现场!”刘先生对华泰保险的快速反应赞不绝口。

  一天后,华泰保险公司电话告诉刘先生,车损定下来了:后视镜重新更换、车门要钣金上漆,当天就结案并支付900元的保险赔付款。快捷周到的服务让今年刚把车险换到华泰保险的刘先生非常满意,他说,“看来,这回换车险是换对了。”

  据悉,华泰保险今年对车险理赔出台了一系列新标准。比如,2000元以下的单双车事故,在不涉及人伤、责任清楚资料齐全的情况下,2个工作日内结案支付;2000元~2万元事故(含人伤),责任清楚资料齐全,4个工作日内结案支付;2万元~10万元事故(含人伤),责任清楚资料齐全,6个工作日内结案支付;10万以上事故(含人伤),责任清楚资料齐全,15个工作日内结案支付。华泰保险此举在于提高车险理赔服务的效率,在行业树立一个新的标杆。

  华泰财产保险股份有限公司是中国第一家全国性股份制财产保险公司,1996年8月29日在北京正式开业。华泰财险在全国60多座城市开展车险、财产损失、责任、水险、意外伤害/健康五大类保险业务,与国际上主要的再保险公司建立了长期稳定的合作关系,具备业内一流的高额承保能力。

2013年6月26日

36家经营交强险业务的保险公司承保亏损高达112亿元
    备受公众关注的2011年交强险经营情况8月10日由中国保监会正式公布,尽管2010年97亿元承保巨亏已发出警示,保监会也曾表示要积极应对亏损扩大趋势,但2011年的数据仍然令人吃惊,36家经营交强险业务的保险公司承保亏损高达112亿元。   经审计的各保险公司交强险汇总数据显示,2011年1月1日至2011年12月31日,交强险共承保机动车1.14亿辆次。保险责任已到期的保费914亿元,保险责任未到期的保费增加69亿元,赔付成本749亿元,赔付率比2010年下降了0.4个百分点;经营费用27...查看全文>>
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