按投保时保险车辆的新车购置价协商确定车辆损失险价格

    车主张先生日前向记者抱怨，“保险公司所提供的服务总是让人不满意，理赔程序拖沓、信息反馈不及时，甚至有时保险公司生硬的服务态度也会让人火冒三丈。” 　　似乎在越来越注重服务品质的市场竞争中，保险公司却仍给人一种“高高在上”的感觉。这让不少已投保和欲投保的车主们表示出不满。那么，目前各个主流保险公司的热线电话及其服务水平到底如何？本报对此进行了一番调查。 　　人保财险 　　电话接通率：记者在工作时间分别拨打了4次投保热线后，电话才最终得以接通。期间，记者分别通过按键选择数次和人工服务才进入查询...查看全文>>

    按保险公司行业惯例要求，被保险人应当在保险事故发生的48小时内报案，否则，保险公司有权拒绝赔偿。其目的在于及时调查案件、确认损失和责任。近日，记者从北京市第一中级人民法院获悉，在该院的一份判决中，法官根据个案具体情况，突破保险合同字面约定，认定保险公司不得以被保险人史某未履行48小时通知义务为由拒绝赔付，依法判决保险公司给付史某人民币12230.1元。 2005年12月22日，史某与保险公司签订了机动车辆保险合同，为车辆投保了车辆损失险、第三者综合责任险和两项附加保险。保险合同条款中有“被保险...查看全文>>

    对于车险即将到期的车主来说，提前续保也是相当重要的。由于目前车险保单生效日期都是缴费投保后的“次日零时”，投保人也可以直接指定起讫日期。所以，车险续保想要保证能够不出现“空档”，投保人最好提前几天投保下一期保险。如果等到上一期保单结束的当天再续保，可能就会出现保险空档期。...查看全文>>

    近日，北京某汽车品牌上涨维修费用一事引发保险业的广泛关注。据报道，北京某汽车品牌4S店结盟，联合抬高其系列车型零部件价格，通过提高修理费用弥补车险手续费下调“损失”。有业内人士表示，在目前车险电销、网销渠道的挤压下，4S店车险业务基本无利润空间，更有人质疑，这是否意味着车险市场颓势渐显，车险亏损预期明显？文/表 记者周慧 　　由于车辆的销售和保有情况，对产险行业有较大影响。业内人士预测，今年产险保费增速约为14%，与去年相比增速继续下滑。众诚保险董事总经理石福梁在接受本报记者专访时表示，尽管...查看全文>>