汽车自燃维权注意什么

 所属分类:  2013-3-14 16:42:29    加入收藏

汽车自燃维权注意什么

  在汽车行业,自燃的维权往往难如登天,这其中的原因很多,也很复杂,建议车主注意以下细节将有助于车主维权。

  首先,汽车燃烧后,应及时报警并让消防大队出具《火灾原因认定书》。很多车主在遭遇汽车自燃时,都会报警,却没有索要《火灾原因认定书》。实践中,消防大队出具的《火灾原因认定书》在起火原因认定方面一般有利于车主,往往会成为车主主张车辆存在质量问题的初步证据;

  其次,如果已投保自燃保险,汽车自燃后,应及时通知承保的保险公司。根据保险合同的相关规定,保险事故发生48小时内,如果投保人不及时报案,保险公司有权拒赔;

  第三,汽车自燃发生后应及时通知汽车经销商。经销商是汽车买卖合同的相对方,汽车自燃说明经销商提供的汽车可能存在质量问题,从合同法角度出发,买受人(即车主)有义务在合理时间内将汽车自燃告知供应商。实践中,车主及时告知经销商汽车的自燃情况,有利于减少经销商疑虑,增加以后协商解决的可能性。

  最后,如果车辆自燃烧毁,无法通过协商解决退车、赔偿等事宜,那么诉之法律途径并以何种诉求提出诉讼,将是车主需慎重考虑的问题。

  从法律角度分析汽车自燃案件,分别可以买卖合同纠纷或侵权纠纷作为诉求提起诉求。以买卖合同纠纷提起诉讼,一般由车主承担证明汽车存在质量问题的举证责任,以侵权纠纷提起诉讼,则实行举证倒置,由经销商承担证明汽车不存在质量问题的举证责任。很显然,举证责任倒置减轻了车主举证负担,更有利于车主提高胜诉率。车主起诉时,应尽量套用侵权作为诉求。但在实际诉讼中,也有不少车主以汽车买卖合同纠纷为诉求要求退车或赔偿,最终会面临举证不能直接证明导致败诉。

2013年4月12日

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