四川保险业当前正在草拟《四川省车险理赔服务质量标准》

记者从昨日召开的"四川保险业贯彻落实保监会90号文新闻通气会"上获悉，为切实提高车险理赔环节的服务质量，四川保险业当前正在草拟《四川省车险理赔服务质量标准》，以便保护被保险人的权益。

　据了解，在11月1日保险业开始实施车险赔款全额转账至被保险人账户的制度后（即"全额转账"制度），成都一些保险中介出于风险考虑随即宣布取消了为车主垫付理赔款的业务，由此给车主带来不便。

　对此，四川省保险行业协会副秘书长邓金华表示，保险业加强车险理赔管控并不是要否定4S店、维修厂等中介机构的作用，相反，今后还要继续发挥中介机构的作用，倡导中介机构继续为客户提供出险报案、损失确认、收取并向保险人提交索赔材料等服务。他透露，为配合90号文中有关车险理赔"全额转账"制度的实施，当前四川保险业协会正在梳理并计划出台小额赔案简易处理流程和大额案件赔款预付条件和管理办法，尽可能地方便被保险人。