严格了车险理赔时限 提高车险理赔服务水平
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2013-3-18 20:10:57
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新《保险法》已于2009年10月1日正式实施,其最核心的三大变化是突出保护被保险人利益、突出加强监管和防范风险、突出拓宽保险服务领域,对保险公司业务经营提出了更高要求。10月10日以来,中国保监会网站上陆续公布了各保险公司新版商业
车险产品,经对比不难发现,新产品所作的修订主要是根据新《保险法》的要求所进行,其变化主要体现在以下几个方面:
严格了车险理赔时限 提高车险理赔服务水平
新《保险法》对财产险理赔时限进行了明确规范,第二十二条规定了投保人、被保险人、受益人索赔时提供的证明、资料不完整的,保险人应当“及时一次性”通知被保险人补充提供;第二十三条对保险人接到请求后的核定期限做出了“30日内”的一般规定;第二十四条对发出拒赔通知做出了“3日内”的一般规定;第二十五条对保险人先予支付赔款做出了“60日内”的一般规定。
相应的,新版商业车险条款依据新《保险法》的规定进行了修改,明确了各理赔环节的操作时限,将有助于提高车险行业整体的理赔规范标准和理赔服务质量,也将有助于广大消费者享受到更为高效、透明的车险理赔服务。
、《定损单》:保险公司提供并填写,修理厂使用后交回保险公司。 ...
查看全文>> 说起车损保险我想大家都应该已经不陌生了,顾名思义车损险就是对您爱车的损坏进行赔偿的保险。那么您对车损险了解多少呢?办理车损险的时候后我们应该注意什么呢?下面就让我们一起来了解车损险的相关知识,帮您扫除后顾之忧。 首先我们来说说车损险的办理条件,车损保险并不是强制性保险,而是由车主自己决定是否购买的保险,那么购买车损险是否合适呢?想象一下,您辛苦购买的爱车,一旦出现了,刮痕,碰撞等非人为故意损坏,未保险的您要承担很大一部分的修理费,如果有肇事人还要跟他协商,很是麻烦,但如果您购买了...
查看全文>> 2013年3月27日
消费者 车险续保应合理搭配险种 车险续保应合理搭配险种。重庆保险专家说,除了必不可少的交强险外,车险是车主根据需要自愿购买,因此车主应根据车子的具体情况和实际需要选择合适的车险险种,对于不必要或不划算的险种可以不必买。保险专家还提醒,在车险续保时,车主还应注意保险公司的保费优惠条款。一般情况下,车辆一年未出险,第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠;如果连续几年没有出险记录,那么保费优惠最高能达到30%左右。...
查看全文>> 2013年3月11日
二手车收购中心的“网络竞价”服务公平公开 二手车收购中心的“网络竞价”服务公平公开
为了让车主给爱车寻个好买主,杭州汽车城二手车收购中心在全国率先推出二手车“即时网络竞价”业务,为广大消费者提供了一个公平、公开、公正的二手车自由交易平台,得到了消费者的青睐。
所谓即时网络竞价,即车辆进驻二手车收购中心,在工作人员验证查档完毕后,及时通过网络向市场内的会员单位发送信息,并在规定的时间内,会员经看车、竞价,报价最高者获得购买权。
“即时网络竞价”中,车主不需与买主直接见面,即可品着茶,看着竞价信息,轻松完成卖...
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