车辆理赔尽量避免“全权委托”

　　针对这些情况，丁雷提示投保人，发生事故后应当找一些信用好的修理厂进行维修，不贪便宜，对于所谓的“一条龙”服务更要留个心眼，一般不要将修理车辆和保险理赔全权委托给修理厂，尤其注意不要轻易写下委托书,不将身份证原件交给别人代办。“近期沪上就屡次出现投保人的身份证遭人伪造,被动骗赔的情况，可能是无意中将身份证原件流入犯罪团伙手中。”他表示。

　　都邦保险上述负责人则表示，针对这类情况，保险公司方面也正不遗余力地加大“打假”力度，而查验痕迹,重点重复勘查则是重要措施。具体来说，通过高科技手段对车辆的损坏痕迹检验事故原因，辨认事故真实性;根据车主提交的“互碰”资料，一旦发现痕迹不符或存在疑问的，都将向事故另一方的保险公司调查取证，发现作假案件会向公安机关报案处理。

　　而据业内人士分析，从更深层次的原因来看，保险公司理赔周期长,效率不高的弊病可能直接导致了一部分投保人“怕麻烦”，从而放松警惕，愿意把维修,理赔等一系列工作全权交付给他人，这也给一些不法分子提供了机会。

　　此外记者获悉，今年上海保监局将重点关注行业的理赔服务质量问题，相信各公司都会围绕该项重点工作进行改进。