平安网上车险,让你享受足不出户的便利
至于车辆保险那家公司好在哪里?朋友也从不同的角度进行了解释。首先是投保简单:登录公司的网销平台,在上面有详尽的险种解释。从保险选择到理赔流程都有明确的讲解,就是初次接触车险的消费者也能轻轻松松投保、明明白白理赔。网上自动报价,数据精确,绝不让你多花一分钱;在线支付、免费送单,让你享受足不出户的便利。
车辆保险那家公司好还好在服务上:在业内,首次改变传统理赔流程,“先赔付,再修车”;首次进行“从报案到赔款的全流程时间”承诺;首次推出人伤案件“省心调解”服务;首次推出人伤案件“贴心在线”服务;再度扩大升级“足不出户,赔款到家”的上门代收索赔资料服务范围,并继续为平安车险客户提供免费“7×24小时百公里”道路救援服务。这家车险公司的全国通赔服务从承保地委托和出险地处理乃至赔款支付过程都是借助先进的网上车险理赔系统加以实现。全国通赔的实施,极大地方便了客户,自实施以来一直为客户称道,通赔服务举措,进一步稳固了车险网络化服务手段上的优势。
看了这些介绍,熟悉车险的朋友大概也早已猜出这是哪一家车辆保险公司。不错!众口所指的车辆保险那家公司好说的就是平安产险。最近,平安产险又对客户服务热线95511进行了升级,带动和整合了平安产险的客户服务体系,服务范围覆盖了全国所有地区,服务项目有车险报案、查勘调度、救援、财产险报案、产险各类咨询、投诉等。使平安的客服体系更趋完整。客户在任何时间,任何地点,只要拨打中国平安财产保险客户服务热线95511,就能及时得到平安车险优质的服务。
中国平安通过旗下各专业子公司及事业部,即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司(平安寿险)、中国平安财产保险股份有限公司(平安产险)、平安养老保险股份有限公司(平安养老险)、平安健康保险股份有限公司(平安健康险);银行系列的深圳发展银行股份有限公司(深圳发展银行)、平安银行股份有限公司(平安银行)、平安产险信用保证保险事业部(平安小额消费信贷);投资系列的平安信托有限责任公司(平安信托)、平安证券有限责任公司(平安证券)及中国平安证券(香港)有限公司(平安证券(香港))、平安资产管理有限责任公司(平安资产管理)及中国平安资产管理(香港)有限公司(平安资产管理(香港))、平安期货有限公司(平安期货)、平
安大华基金管理有限公司(平安大华)等,通过多渠道分销网络,以统一的品牌向超过7,000万客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。
中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队。中国平安遵循“集团控股、分业经营、分业监管、整体上市”的管理模式,在一致的战略、统一的品牌和文化基础上,确保集团整体朝着共同的目标前进。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台,位于上海张江的中国平安全国后援管理中心是亚洲领先的金融后台处理中心,公司据此建立起流程化、工厂化的后台作业系统,并借助电话、网络及专业的业务员队伍,为客户提供专业化、标准化、全方位的金融理财服务。通过业界首创的客户服务节及万里通、一账通等创新的服务模式,为客户提供增值服务。
中国平安以“专注为明天”为公益理念,致力于承担社会责任。在依法经营、纳税的过程中创造企业商业价值;在社会中尽到道德责任与慈善责任,将企业的核心价值观贯彻在环境、教育、红十字、社群等公益事业中。在环境公益上,继续推动“低碳100”项目,2011年全年,在MIT移动展业平台、寿险及信用卡电子单据方面的使用推广,共节省纸张约511.7吨,同时,还节省了1800逾万次的邮递寄发成本;在教育公益上,基础教育方面继续推进“支教行动”项目,平安已规划援建了超过百所希望小学,已有5,362名平安希望小学学生,共计获得289.95万元中国平安希望奖学金;高等教育方面继续推进“励志计划”项目,已有3,905名高校学子,共计获得1,409万元的励志计划论文奖、奖学金、创业大赛奖金;红十字公益方面,连续十年组织无偿献血活动,无偿献血量3,675余万毫升,并为逾2500名造血干细胞捐献者无偿提供了保险保障计划,捐赠保额累计超过9亿元;社群方面,2010年,中国平安成立了由50万名内、外勤员工组成的“员工志愿者协会”,广泛开展志愿者活动。
平安电话车险和网上车险,属于保险公司直销车险摸式,相比传统车险,取消了销售人员和代理人等中间费用的成本,因此其价格较传统车险商业险可以降低15%。
平安集团网上车险是目前国内唯一能够实现网上精准报价并支持在线投保的平台,只要填写车辆信息,即可获得精准报价。车主们在选择险种的过程中,每项险种的保险范围、保险金额/责任、保险费用都会清楚地呈现在页面中,最终报价结果还提供市场对比价格及节省金额,报价透明公道,让车主真正做到明明白白消费。
车主们通过平安官网投保车险后,可任意使用全国各大银行卡进行网上支付、POS机上门刷卡、上门收取现金等多种保费支付方式,48小时即有专人派送保单和发票到指定的地点。
平安车险低廉的价格并不以降低服务质量为代价,选择平安电话车险或网上车险,不但可以节约15%的保费,而且还可以享受与传统车险完全一样的车险责任和理陪服务。尤其是自2010年2月2日起平安产险向社会承诺“平安车险,万元以下,资料齐全,一天赔付”,给广大车主带来更有力的保障。
据了解,2010年2-4月,平安车险万元以下理赔案件约115.6万件,1个工作日内赔付达成率为99.87%,基本满足平安车险绝大部分客户的理赔时效需求。全国通赔,24小时车险报案受理和咨询,异地出险就地理赔结案,客户无须垫付修理费用。数据显示,2010年第一季度,平安个人车险客户理赔满意度为90%。
平安电话及网上车险,由于不用再受中介代理商的牵制,不但可以降低保险公司的经营成本,而且可以自主选择优质客户;对于消费者而言,可以在规定费率折扣的基础上再享受更多的优惠。这对于保险公司、消费者双方来说,是一种互利、双赢的过程。
依托平安综合金融集团的品牌优势,平安一账通客户加挂车险服务,登陆即可查询保单、即时跟踪理赔进度、变更保单信息等,十分方便。平安网上车险还支持手机WAP报价,随时随地想起来就上WAP投保,享有与平安网上车险同等的优惠和服务。平安车险老客户网上续保只需填写2项信息,更多专享优惠,还有机会成为平安车险黄金VIP!