车险赔偿自行协商需要注意的问题

佛山市正式实施车险赔偿金额5000元以内自行协商处理规定已经3个月了，据了解，目前尚有近九成车主不知自行协商处理的真正含义，业内人士表示自行协商处理不等于私下解决，在执行过程中应多留个心眼。

私下解决遭遇敲诈勒索

近日，潘小姐驾车与一辆摩托车相撞。当时潘小姐急着上班，因此一边向保险公司报案，一边希望和摩托车主私下解决。保险公司到来后潘小姐主动承担了全部责任，并全部交给保险公司处理。不料该摩托车主竟要求潘小姐赔1万元。潘小姐虽觉得冤枉，但为赶时间便主动承担了责任。随后的日子，该摩托车主整天追着潘小姐要钱，令潘小姐几乎崩溃。

业内人士表示，自行协商并不等于私下解决，须经过相关部门的鉴定定损，跟以前的理赔程序相差不多，只是交警不再是判定双方责任的唯一中间方。平安财险理赔经理刘经理表示，机动车、非机动车发生的没有人身伤亡，仅造成机动车、非机动车外表碰凹、刮花、等车物损失在5000元人民币以下的交通事故；以及造成人身伤害、受伤人员认为自己伤情轻微、当事人对事实及成因无争议的交通事故。当事人应立即撤离现场或将车辆移至不影响交通安全的地方，再到交通事故快速处理服务中心定损，然后拿着定损报告以及相关票据，直接到保险公司理赔。