汽车涉水理赔原则一:受损必须发生在暴雨中

 所属分类:  2013-3-22 20:10:23    加入收藏
 7月10日那场暴雨把很多车辆“憋”在了水里。截至7月12日14时,仅北京人保财险公司就接到因暴雨所致损失报案1110件,估算总损失达人民币550万元。

  可是,千万不要以为在水中受损的车辆都能得到保险公司的理赔。保险公司对涉水车辆的理赔有自己的一套原则。车主一定要了解这些明确写在保险合同上但是平时很少注意的条款,以免遭遇保险公司的拒赔。


  理赔原则一:受损必须发生在暴雨中


  读者安先生打来电话投诉,7月11日早晨,他开着自己的别克车出门,路上为躲避对面来车而陷入了前一天暴雨形成的水坑里。车子熄火了,有着多年驾驶经验的安先生没有再启动发动机,而是立即向保险公司报案请求拖车。在随后的检修中,别克发动机内还是有一些小部件被发现损坏。保险公司的理赔人员表示,这辆车的损失保险公司不能赔。安先生很不理解:自己并没有在水中启动车,保险公司为什么不赔?


  其实,保险公司理赔处的工作人员并没有给安先生解释清楚,拒赔的关键在于出险的时间不对。据记者了解,目前在各保险公司的车损险条款中,对暴雨、洪水造成的车辆损失都负责赔偿。但是否暴雨天气,需要气象部门的证明———24小时内降水超过50毫米为暴雨。7月10日由于是全市范围的大面积暴雨,保险公司大多表示不再需要车主去气象部门开证明,都会按照定损情况进行理赔。


  但发生在第二天的车辆涉水事故,很多保险公司明确告诉记者,该事故已经不属于直接由暴雨造成的损失事故,所以不会进行赔偿。


2013年3月21日

车险一条龙服务符合市场需求
     车辆定损、维修和车险理赔是出交通事故后必不可少且紧紧相扣的环节,因此,“一条龙服务”既是广大车主的需求,也是各商业保险公司乐于通过与保险中介机构、汽车修理厂商等合作提供的。经过咨询与调查,记者发现,让车主省心的一站式服务有不少渠道。 一种渠道是出险后,车主可以选择有定损能力、服务好、维修水平较高的正规修理厂进行定损、理赔和维修。正规修理厂可以进行定损、理赔和维修的“一条龙服务”,特别是对车辆的维修会比较有保障。 另一种选择是4S店。车主在店内购车之后,即可在店里购买车险。...查看全文>>
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