人保车险产品的保险责任、责任免除、理赔处理、被保险人义务等规定解说

在家庭自用车辆损失保险中，增加了玻璃单独破碎和自燃责任，使得客户不必像以往那样另行购买； 2、对家庭自用车辆、非营业车辆，充分考虑了因停放在路边等容易发生划痕损失的特殊性，增加了车身划痕损失附加险； 3、安全驾驶记录可以决定保费高低，对于第一年未出险的车辆，第二年保费可优惠10%；连续两年不出险可优惠20%，最高优惠到30%。反之，一年内连续出险两次，第二次事故的免赔率就要上涨5%，出险三次以上则上调免赔率10%； 4、鼓励私家车约定驾驶员。一般驾驶员在3人以上时，适用标准费率，但是如果约定驾驶员为1人或2人，则可享受3%或2%左右的保费优惠。当非约定驾驶员驾车出险时，虽然也给予理赔，但会增加5%的免赔等。

   由于各家保险公司2002年使用的都是相同的条款，新条款基本都是在原有条款的基础上改进过来的，消费者可以要求各家保险公司的业务人员提供新条款和2002年条款的对比，了解各家保险公司新条款的特点和变化，从中找出适合自己的险种。具体操作方式可以遵循以下几个步骤：

    要求业务人员向自己介绍哪些险种可以投保。由于很多公司针对不同客户群体设计了不同的条款，可能有很多条款私家车不能投保，所以应该要求保险公司业务人员只为自己介绍可以投保的条款，避免混淆。

   要求业务人员介绍新条款与旧条款的区别，重点是保险责任、责任免除、理赔处理(特别是免赔率)、被保险人义务(特别是其中可能导致保险公司拒绝赔偿的义务)等内容。这几条规定了对于哪些事故保险公司能赔，哪些不能赔，能赔的怎么赔。如果一个事故在“保险责任”范围内，同时不在“责任免除”范围之内并且被保险人没有违反“被保险人义务”，保险公司就会按照“赔偿处理”中的规定赔偿，否则保险公司就不能赔偿。

    在赔偿处理中特别要重视免赔率，免赔率越高，同样的损失保险公司赔偿的钱就越少。在新条款中，各家对免赔率的规定有较大差别，消费者需要注意比较。另外，有些免赔率规定可以通过投保“不计免赔特约险”取消。如果打算投保“不计免赔特约险”，除了注意有哪些免赔率外，还要注意哪些免赔率规定可以通过投保“不计免赔特约险”取消，哪些不可以取消。

   据人保财险官网负责人表示，相较往年，今年的$，尊享金牌服务”的活动，全天24小时不间断服务，来应对广大太平洋车险续保和新车求保的需求。

   当下为爱车购买一份保险已经成为越来越多车主的共识，而很多车主因续保不及时，导致出险后无处寻赔的案例也时有发生。

   为此，车险专家提醒广大车主，新车求保和老车的续保工作不能小觑，为避免车险“空档期”,车主需要早做安排。

   在采访中记者了解到，诸多未能及时续保的车主往往是因为申办手续“太麻烦”或“没时间”导致了拖延。

   家住海淀的IT工作者小王就表示，买一次车险就要跑一次门店，耽误工作不说，还得排队等候，一排就是几个小时。

   的确，车主通过门店购买车险时，都需要携带大量的资料上门办理，不但影响到工作，更担心资料携带不齐全或是中途丢失导致白忙一场。