太平洋车险各项服务汇总简述列表

     太平车险优势-

     1、车辆违章提醒：-

     为提供给您全方位的服务，我公司特向您提供车辆违章提醒服务，以自然月为单位，向您告知查询结果。-

     2、车辆年检提醒：-

     快节奏的都市生活，强大的工作压力，您的爱车是否记得按时年检？我公司将在您的爱车年检到期日前一个月内，向您发出提醒，避免您的爱车错过年检。-

     3、上门定损服务：-

     您若成为我公司的车险客户，即可享受VIP服务，当您的爱车出险时，可以与我公司定损人员约定定损时间，我公司人员会按照约定时间及地点，上门为车辆定损，节省您的宝贵时间。-

     4、免费救援服务：-

     您若成为我公司的车险客户，即可享受VIP服务，当您的爱车无法正常行驶时，我公司将提供24小时五环内免费救援服务。-

     5、千元以下直接赔付：-

     当车辆发生保险事故，定损人员现场确认损失金额在一千元以下时，可直接将理赔款在三至五个工作日汇入您的账户，无需后期繁琐流程。-

     中国太平以保险业务为中心，资产管理为保障，为客户提供多元化金融服务。集团所辖产业链兼容产险、寿险、养老保险及再保险；统筹保险顾问、经纪、代理、直营业务和资产管理；通过统一的资产管理平台、统一的共享服务和信息技术平台实现价值管理的优化组合。

     　　太平保险险种丰富，开办寿险、财产险、养老保险等各种保险业务的同时，还具有资产管理业务。目前中国太平以客户为中心的综合金融服务平台框架已初步形成，集团共享服务中心的建立，整合了全集团核保、核赔、财务、信息技术等各类资源，实现了集团保险运营服务集中和金融信息数据处理集中，可为企业客户和个人客户提供全方位、多元化的金融和保险产品综合服务。

     　　中国太平以“创造富裕的安宁生活”为使命，秉持“用心经营、诚信服务”的经营理念，矢志于民族保险业的发扬光大。目前太平财险推出“小当家”系列服务活动，提升车险理赔时效，从车险理赔人员、渠道部门、客户三个层面全方位展开服务行动。

     　　太平车险为客户提供全年24小时全天候专业服务，报案受理快速，查勘定损及时，车险理赔快速，建立车险小额赔款快速理赔处理机制。此外，太平车险赔款金额支付方式多样化，还可预付交通事故抢救费用。

     　　本次太平车险提速，服务提速是重点：

     　　一是承诺资料齐全，当天结案。当月出险当月提交齐全索赔资料，不论金额大小，当日结案。

     　　二是推行“一张纸”理赔：对于责任故清晰，不涉及人伤、物损且车辆损失金额在1000元以下的案件，只需填写《机动车辆简易处理单》，不再填写其他索赔单证，实现“一张纸”轻松理赔。

     　　三是实行全国通赔：无论何地出险，在太平任何网点均可办理赔服务。

     　　四是全年无休，365×24小时接报案受理、查勘定损服务。

     　　五是推行自助服务，提供互联网和电话方式受理业务查询、投诉和举报。

     　　作为中国保险市场上历史最为悠久的保险公司，太平财险深谙服务之于客户、公司乃至整个行业健康有序发展的意义，境内复业以来，太平财险一直凭借向服务要效益的理念稳健经营。当前随着营销体制改革不断深化执行，太平财险的服务水平也日益提升，此次“小当家”活动大打组合拳重磅出击，充分表明了以客户为中心的服务理念。相信随着此次活动的深入执行，将在太平财险内部涌现出一批服务明星，为广大客户缔造卓越的服务品质。