汽车保险理赔 第一时间报案

第一时间报案

　　车辆在外地行驶时，若不幸发生道路交通事故，应第一时间通知保险公司，可以拨打投保公司的报案电话，将自己的车牌号、投保人姓名告诉保险公司。由对方委托当地的公司进行勘察，并出具代勘察报告；或是该保险公司在当地的分支机构前来调查，实施援助。保险公司相关人士表示，如果车辆出险是一些小的擦伤、碰撞等问题，损伤也不是很严重，车辆本身是通过在4S店或者修理厂上的车险，可以电话通知保险公司，在得到保险公司的同意后，可以把车开回到上海再行理赔。

　　事故处理完毕后，投保人可以携带相关资料回上海申请理赔。一般情况下，保险公司会在10个工作日之内，也就是两周内对案件是否理赔给予客户答复。