只需一个电话就可以搞定投保全流程

 所属分类:民安车险   2013-3-26 16:46:50    加入收藏
只需一个电话就可以搞定投保全流程,当需要理陪时,深圳总部接到中山客户电话后,马上从中山支公司派出工作人员处理。昨日,该公司率先在中山启动直复营销车险最新业务。
    民安保险(中国)有限公司是香港民安保险有限公司的子公司,借鉴欧美直复营销保险公司做法,推出“民安车险123”。很多消费者购买车险时心存疑虑,担心保险公司存在明着打折、实际上先行提价的做法。因此,民安车险123的经营管理各个环节均按专业标准设计,由于采用电话营销模式,省去了佣金,故比商业险成本降低15%。
    客户购买民安车险123,一通电话就可以搞定投保全流程,客户在拨打民安保险全国统一电话“4000123123”后,工作人员就会向消费者提供3分钟报价服务,为消费者省去大量时间。同时,还为消费者提供上门递送保单服务。
    民安保险(中国)有限公司总裁刘世宏表示,传统保险业务虽然有电话营销,但都是保险代理人通过电话找到客户,向客户推销相关产品,其弊端在于部分客户存在反感心理,而民安车险123是通过大量广告的方式,让客户了解产品并主动打电话购买相关保险产品。
    广东省保监局局长黄洪均认为,民安直复营销品牌民安123的命名方式很新鲜,商业模式更是国内保险行业的创新。在目前国内财产保险市场不太乐观的环境下,绝大多数财产保险公司都面临着成本高、赔付支出高和经营亏损的困境,无法向消费者提供高质量的理赔服务,直复营销车险模式等创新的商业模式已经成为财产保险公司的必然选择。

2013年4月14日

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