车辆理赔查询方式
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2013-3-27 11:26:44
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三大车险公司网站查询指南
记者昨日登录了人保、太平洋(601099,股吧)、平安等多家保险公司网站，发现各公司对查询条件的设置规定不一。
人保财险
查询路径：登录E-PICC网站成为注册用户———点击“我的保险箱”———进入“车险理赔承保查询”
查询条件：被保险人姓名、车牌号、保单号码
平安产险
查询路径：登录平安集团网站———点击右下角“车险理赔在线查询”
查询条件：保单号或车架号、证件号、手机号
太平洋财险
查询路径：登录太平洋网站———点击“个人用户”———点击“客户服务”———进入“车险理赔信息查询”
查询条件：保单号、车牌号、被保险人姓名
2013年6月10日
车辆在异地出险 理赔需要有一些注意事项 报案
保险公司都开通了全国统一的报案电话，如人保财险95518、平安财险95512、中华保险95585等等。然而，由于各家保险公司服务平台的运行模式不同，案件的受理方式和流程也有着较大区别。人保财险客户在异地出险报案，都是由当地的分支机构直接受理。平安财险则略有不同，客户在任何地区拨通报案热线，都将被直接转到位于上海的全国后援中心。
定损
异地出险后的定损也是很有讲究的。目前，有两种定损方式可供选择：出险地就近定损和回保单所在地定损。就地定损是异地出险车辆较为常见的定损方式，由受理报案的分...查看全文>>