案例回放:500元优惠换来2万元维修
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2013-3-29 11:28:26
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为争取更多的客户资源,“低价”往往成为竞争最有效的利器。车主给爱车买保险,本是想保一分平安,少一分麻烦,但
车险市场上暗藏的种种猫腻和部分保险从业人员的唯利是图,让车险变得不“保险”了。
-案例回放:500元优惠换来2万元维修
近日,姜晨驾驶的新马3发生了一起交通事故。一个月后,因事故进行喷漆的地方,出现了很多像青春痘一样的泡泡,严重影响外观,而且轮胎“吃胎”现象非常严重。4S店技术人员检查后发现,用于汽车车身修复的是劣质油漆,时间一长就会起泡。同时,由于维修厂对车辆进行事故修复时,并没有恢复到原车的设计尺寸,进而导致“吃胎”。虽然姜晨的马3仍在保修期内,但发生事故后,车辆并不是送到4S店进行维修,因此4S店拒绝为姜晨提供免费维修,他只好自掏2万元重新在4S店进行维修,最终解决了故障。
姜晨告诉记者,自己购车时并没有在4S店购买保险,而是以优惠500元的价格在另一家代理中介公司购买保险。发生事故后,由于定损维修价格的原因,保险公司未能与4S店协商好,姜晨的车就被送到了一间小修理厂,于是出现了得不偿失的一幕。
2013年3月31日
上车险重复投保和超额投保不划算 重复投保和超额投保不划算。重庆保险专家说,《保险法》规定,重复保险的保险金额总和超过保险价值的,各保险人的赔偿金额的总和不得超过保险价值,因此车主多买几份保险也不会得到超价值赔款。此外,在出险车辆定损时,保险公司严格按照出险车辆的实际损失确定赔付金额,如果车辆的实际价值只有15万元,保险公司的最高赔付也就不会超过15万元。...
查看全文>> 承保渠道对比
消费者在购买汽车保险时,通常会遇到以下三种情况:
第一、直接在保险公司购买保险:与保险代理机构费用一致,但售后服务流程需客户亲自办理,手续繁琐且不够方便快捷;
第二、在专业保险代理机构购买保险:与保险公司费用一致,在售后服务方面车主可享受一条龙服务,权益和财产能得到保障;
第三、在车险代理业务员处购买:费用一致,部分业务员价格略低,但售后服务得不到保障,容易出现欺诈行为。...
查看全文>> 2013年5月20日
新保险法亮点四:过户之后丢车,保险公司照赔 亮点四:过户之后丢车,保险公司照赔
案例:沈阳某中外合资酒店有一辆奥迪车,一直由中方经理李某使用。李某日常工作和上下班均使用该车,晚上就将车存放在自家楼下。而该车保险,则由酒店负责办理。2007年6月29日,酒店在华泰财产保险股份有限公司辽宁省分公司为该车办理了全车盗抢险,赔偿金额为5万元,保险期为一年。2007年8月,酒店领导决定将该车由公司转到李某名下,并办理了车辆过户手续,但未到保险公司办理保险批改手续。
2007年12月7日晚,李某照常将车停在自家楼下,可是第二天早上起来,却发现车没...
查看全文>> 车主抱怨:车辆理赔没人管
“有时候保险公司的理赔流程,是催一下,才动一次。出了险,你就是天天催,它不是卡在理赔流程未核实,就是卡在还未办完理赔流程这样的问题上。”有着十年驾龄的老张,买过不同公司的车险,也办过几次理赔。他感叹道:有时候办理理赔,等的人心慌。可流程到底进行哪一步了?不同的人,会有不同的说法。问来问去,自己都问烦了,最后索性不问了。更有的车主发现,尽管手上拿着保险公司的保单,但理赔时却遭到无端的拒绝,让人纳闷不已。
平安车险广州电销部负责人连东彪向记者解释道:就算是有过丰富理赔经...
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