河北省保监局发布车险理赔测评结果

日前，河北省保监局发布了2013年度机动车保险理赔服务现场测评情况，根据评分为省内24家保险公司排出名次。

　　据悉，从2011年开始，河北省保监局建立了机动车保险理赔服务现场测评制度，不定期开展现场测评。最近一次测评是2013年3月7日，测评人员以虚拟事故报案的方式向24家经营车险业务的财产保险产品进行了现场测评，从接报案、到现场、定损以及规范服务等方面给出了统一评分。测评总分125分，得分排位前三的依次为中国人民财产保险股份有限公司河北省分公司122分；华安财产保险股份有限公司河北分公司117分；紫金财产保险股份有限公司河北分公司114分。

　　自2011年开展理赔服务现场测评至今两年来，测评中查勘人员到达现场时间平均缩短近5分钟。