车主到底应该怎么选择保险理赔方式?

 所属分类:盛大车险   2013-4-2 11:44:18    加入收藏

你一个电话,保险理赔的事我们全搞定。”这是一家保险中介公司做的广告,正抓住了不少车主对保险理赔的怕烦心理。

  一旦车子有了碰擦或者碰撞,需要保险理赔的时候,是亲力亲为,还是交由第三方全权代办?这是个两难的问题,因为自己办的确很烦,交给别人办,又很不放心。车主到底应该怎么选择?

  自己办:费事;代办:省心不放心

  “办一次保险理赔,脱了三层皮。”这是车主小王的感慨,他的斯柯达买来不久就撞了电线杆,伤了车门。于是,繁琐的理赔历程开始了。

  先是到他所参保的中华联合保险公司,拍照、定损、填一堆的表格,然后拿着定损的单子到4S店修车,结果4S店说这个定损的价格太低了,根本修不起来。小王没办法,再跑到保险公司,跟他们商量,把赔付价格提高一点;再拿着新的定损表格回到4S店,维修人员告知他3天以后来拿车。等车修好之后,他先把钱付给4S店,然后拿着发票再到保险公司报销拿钱。就这样城南城北来回跑,前后花了将近两周的时间。“不如自己掏钱算了。”小王说得很无奈。

  林小姐采用的是另一种保险理赔的办法,她自己对车什么都不懂,就在4S店买了保险,一有碰擦直接把车开到4S店就行了。但在换了一次保险杠之后,她开始怀疑自己全权委托是否合适,因为那所谓“新换”保险杠的边缘有折痕,看起来不像新的。她甚至还不清楚,保险公司是怎么定损的。

  盛大车险会员陈先生去年过年期间,驾驶一辆suv去亲戚家里住了几天。当时,他在小区内的街道上随便找了个空位停车。虽然经常听到附近有鞭炮声,但他看到离自己的车还有段距离,也就没太在意。可是,当假期过后洗车时,才发现车顶有些类似锈迹般的黄褐色小点,用水、泡沫清洗剂冲洗均无济于事。经检查后,美容店告知可能是花炮所为,已伤至车漆,要抛光打蜡处理。陈先生一听,马上找到保险公司,结果对方了解具体情况后表示,这种被鞭炮炸伤的情况不属于碰撞造成的车辆损失,因此,难对他做出赔偿。

2013年3月31日

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