中国人民财产保险和追星集团宣布建立战略合作伙伴关系

 所属分类:人保车险   2013-4-2 11:46:20    加入收藏

中国人民财产保险股份有限公司和追星集团今天宣布建立战略合作伙伴关系。双方将本协议看作是在追星运营的青岛、济南、南京、郑州保时捷中心提供特制的保险产品和一流的销售和售后服务的一次大好机会。

  人保财险总公司车险部总经理, 方仲友说: “公司始终致力于为全社会提供优质的车险保障与服务,一直将客户满意度和忠诚度作为公司健康发展的基石,将以此次合作为契机,打造全方位、全流程、紧密型的合作模式和服务平台,进一步规范理赔标准、简化理赔流程、提高理赔速度,提升服务品质,为保时捷客户提供更加优质、高效的风险保障与服务。

  追星集团首席运营官,Robby Niermann说:“追星已为旗下的各特许经销商购进了最先进的车体及喷漆设备,并配备高技术人员。这次与中国最可信赖和最具威望的保险供应商之一,中国人民财产保险股份有限公司的合作将使我们能够充分利用一切可用的资源,为我们最尊贵的保时捷客户服务。”

  作为本协议的主要组成部分,中国人民财产保险股份有限公司与追星集团相互约定,将投入专职人员来迅速地向这些城市中双方的共同客户提供保险范围更广、等待时间更少、理赔流程简化和事故维修质量更高的服务。

  免责声明:中国大陆最大的非寿险保险公司 - 中国人民财产保险股份有限公司(“公司”)由中国人民保险(集团)股份有限公司(“中国人保集团”)独资成立于2003年7月。该公司的业务网络覆盖全国各个城市和乡村,营业网点逾万个。该公司在全中国范围内率先推出了二十四小时服务热线“95518”,随时随地为客户提供查询、预约投保、保险卡登记、索赔申报和车辆救援方面的多功能和个性化服务。

  追星集团创立于2006年,是目前中国的保时捷主要经销商集团之一。2007年,追星在中国南京开设了首家保时捷中心。次年,在上海设立了集团管理公司,即追星投资咨询(上海)有限公司,同时,追星车队在亚洲保时捷卡雷拉杯上首次亮相。在接下来的两年中,青岛保时捷中心和郑州保时捷中心开始运营。追星还被指定授权开始运营济南保时捷中心。

  中国人保寿险追求以客户为中心的专业化经营之路,拥有一支既有丰富的本土管理经验又有海外金融保险从业经验的管理团队,拥有一大批市场顶尖的业务专家和优秀人才。其中大部分在保险行业服务超过15年 。公司建立了科学的集中管控体系与强大的销售支持平台,通过个人保险、银邮代理、团体保险、互动业务、电子商务等多种营销渠道,向广大客户提供咨询、出单、承保、核保、查勘、定损、理赔等全面、便捷、高效的服务,全方位满足客户的不同需求。公司通过4008895518客户专线、短信平台、门户网站、电子商务、客户服务门店、保单服务人员等多渠道服务网络体系,24小时全天候服务,在实现便利、快速、规范的专业化服务同时,坚持不懈地致力于满足每个客户的个性化需求。

2013年4月23日

全国电话车险竞争最激烈的市场之一是哪里?
    记者昨天从人保财险宁波市分公司获悉,从18日起,凡事故责任明确、案情清楚、不涉及人员伤亡、索赔资料齐全、与被保险人协商一致、损失金额在5万元以下的车险赔案实行一天赔付。而此前的服务承诺是5万元(含)以下不涉及人伤的赔案需要3天时间。根据人保财险宁波市分公司对实际工作进行的总结和分析,发现损失金额在5万元以下的不涉及人伤车险赔案,占目前公司全部车险赔案的85%以上。 记者昨天从人保财险宁波市分公司获悉,从18日起,凡事故责任明确、案情清楚、不涉及人员伤亡、索赔资料齐全、与被保险人协商一致、...查看全文>>
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