车主个人信息被谁泄露

 所属分类:  2013-4-2 21:49:39    加入收藏
 近日,浙江省金华市民陈先生给本报打来电话称,他的车险下个月就要到期了,最近这一周内他连续接到了四五个推销车险的电话。

  令陈先生感到意外的是,对方竟然能准确说出自己的车险保单号码和保单到期的时间,就连陈先生的购车时间、车型等信息都了如指掌。这让陈先生困惑不解:“这么隐私的资料,别人怎么会知道?”

  陈先生特意记下了这两个打进来的车险推销电话:021-50504570、021-61226062,号码显示是上海打来的。

  7月20日,记者试着拨打这两个号码。这两个号码都很难拨通,一直处于占线状态。经连续拨打,记者终于拨通了021-50504570这个号码,电话一接通,就出现了语音提示:“您好,欢迎拨打平安车险直销热线,保险业务咨询请按1……”

  陈先生告诉记者,他投保车险的单位并不是平安公司,怎么平安公司的推销电话会经常打到他的手机上呢?

 其实,像陈先生这样接到自称是保险公司业务员电话的车主不在少数。手机、办公电话、家庭电话轮番被“轰炸”,只要不说“已经投保了”,电话就没完没了地打进来。

  在痛恨这些骚扰电话的同时,陈先生最希望弄清楚,究竟是谁泄露了他的车险信息?究竟有多少人知道他这些资料?可能泄露车主信息的环节

  现在保险行业竞争激烈,很多车主经常会接到各保险公司的业务推销电话,这样的事情很普遍。一名从业5年多的保险业务推销员蒋某透露,有的保险公司为了争取其他保险公司的客源,甚至会通过一些手段购买其他保险公司的客户资料。

  这名保险推销员说,现在要想得到更多的车主信息,途径还是非常多的。他说,从买车到领取牌照,再到购买车险、修理车辆,每个环节都有资料泄露的可能,因为,每办理一次手续,车主都需要填写真实资料和联系方式。

  保险公司 保险推销员的频繁流动,导致保险公司成为车险信息被外泄的主要途径。据介绍,当A家保险公司的推销员跳槽到B家保险公司时,也自然带走了以前所开发的客户资料,他会劝说客户投保新保险公司。这一现象在保险圈子里非常普遍。另外,如果保险公司把关不严,也会有现有员工泄露资料的事情发生。

  据蒋某介绍,一般各家保险公司都建有自己的客户档案库,根据各公司的实际情况设定访问权限。如果一家公司内部保密手段不健全,公司的理赔人员和出单人员极有可能为了谋取私利出卖客户信息。

  汽车经销商 汽车经销商手中握有大量购买新车客户的翔实资料,而且一些汽车经销商同时还是车险代理商。车主的投保情况连同车辆情况一并被汽车经销商掌握。而当第二年车主选择其他渠道购买车险时,有些汽车经销商就将其掌握的客户资料出售给保险代理机构。

2013年7月9日

有人“贱卖”交强险
    作为国内首个强制性投保的险种,首次投保交强险的时候,交强险打折一说是不存在的。但如果车主过往驾驶记录良好,在续保的时候倒是会获得一定的费率优惠,反之则将承担费率上浮的“惩罚”。   有人“贱卖”交强险   “买交强险能给我优惠点儿吗?”近日,笔者在北京城八区随机暗访了15家4S店的交强险代售点。在15家代售点中,大部分代售点都严格执行了保监会的规定,一口回绝了笔者打折的要求,并表示这是保监会规定的,没有商量的余地。但其中有2家店却明确表示可以打折,一家店优惠了50元,1050元的私家...查看全文>>
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