车险经销商:没有代理赔售后损失大

 所属分类:  2013-4-4 21:10:11    加入收藏

经销商:没有代理赔售后损失大

“如果保险公司直接和车主对接,我们不再有代理保险索赔的服务优势,很多车主就不会再回来维修了,对我们影响很大。”经销商在听到这个新规时告诉记者,4S店代理保险业务是汽车后市场发展成熟的一个重要组成部分,代理赔的操作也越来越透明和规范,不可因噎废食。

采访中,诸多经销商表达了对该政策的不满。一汽丰田一位不愿透露姓名的保险主管告诉记者,出台这样的政策,车行是一百个不愿意,从上个月车主出险3次就必须亲自报案获赔开始,车行的售后业务就开始受到很大影响,而现在彻底没了代索赔权,车行售后的损失可想而知。“其实车主也知道,如果是我们代为赔付的话,很多时候是站在他们的角度去考虑,往往能让他们的车得到很好的维修和赔付,现在不能这样了,其实他们也不愿意。”

广汽本田某经销店的售后负责人表示,眼下要提高售后业绩,唯有提升自己的服务水平,吸引客户回店进行维修和保养,毕竟现在经销店的生存,很大程度上是依赖售后这一块的利润。

2013年2月15日

郭美美爱车被撞打官司状告中粮
    曾被称为“网络红人”的郭美美,因玛莎拉蒂在一起交通事故中被撞而打起了索赔官司。郭美美状告肇事司机吴先生、车主中粮集团、中国人民财产保险股份有限公司北京市分公司,索赔45万余元。 记者今天上午获悉,朝阳法院已受理此案。 据郭美美在起诉中称,2011年5月28日晚8时许,她驾驶玛莎拉蒂轿车在朝阳区金桐东路北口由西往东方向正常行驶,与吴先生驾驶的奥迪车相撞,造成她的车辆严重损坏。 此后,交通队作出的交通事故责任认定书认定吴先生承担此事故全部责任。事后郭美美先行支付了车辆修理费41万余元。 郭美...查看全文>>
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